近日，中國移動通信聯(lián)合會元宇宙產(chǎn)業(yè)委員會第一批成員名單公布，浙商銀行突然上市。元宇宙對銀行意味著什么？
事實上，在此之前，許多銀行和其他金融機構(gòu)表示，他們將進入元宇宙或開始布局元宇宙。然而，許多銀行內(nèi)部人士告訴財聯(lián)社，元宇宙正處于初步探索階段，其銀行在這方面沒有計劃。
已向銀行提供軟件產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)和技術(shù)服務(wù)的上市公司提出，在未來三年的規(guī)劃中，進一步探索元宇宙等相關(guān)新技術(shù)在銀行互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用和升級。業(yè)內(nèi)人士表示，元宇宙的技術(shù)和商業(yè)模式都處于初級階段，目前只在小范圍內(nèi)應(yīng)用。對于金融領(lǐng)域來說，未來還有很長的路要走。元宇宙是銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要關(guān)注的方向，但不能用來制造噱頭。
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許多銀行表示，元宇宙的布局 互動平臺閃閃發(fā)光
元宇宙很受歡迎，一些銀行和其他金融機構(gòu)也開始思考或初步探索元宇宙。去年年底，AI虛擬品牌官AIYA(艾雅)正式加入百信銀行，百信銀行表示，這是其在元宇宙浪潮下探索和實踐未來銀行的結(jié)果。近日，江蘇銀行還表示，該行開始布局基于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展和數(shù)字金融底層邏輯的金融元宇宙。
此前，招聯(lián)消費金融在微信微信官方賬號發(fā)帖宣布正式進入元宇宙。然而，相關(guān)內(nèi)容隨后被刪除。
一些投資者在互動平臺上向銀行提問。最近，美國銀行(Bank of America)宣布將在集團旗下4300個金融服務(wù)中心向員工開展VR金融中心的員工將學(xué)習(xí)和使用培訓(xùn)VR耳機展示其專業(yè)技能，包括深化與客戶的溝通，與客戶協(xié)商解決問題，為客戶回答問題。為此，一些投資者工行提問。銀行在利用元宇宙開展一些營銷業(yè)務(wù)時有什么計劃？一些投資者還詢問北京銀行或子公司以及參與基金是否參與元宇宙研發(fā)或投資元宇宙項目。

事實上，業(yè)界對金融機構(gòu)布局元宇宙有不同的看法。有人認為這是金融技術(shù)的新時代，也有人認為有噱頭和熱點。許多銀行內(nèi)部人士告訴財聯(lián)社，他們的銀行在元宇宙方面暫時沒有計劃，甚至坦言元宇宙太先進了。
什么是元宇宙？‘元宇宙’由一系列增強現(xiàn)實組成的虛擬時空間(AR)、虛擬現(xiàn)實(VR)和互聯(lián)網(wǎng)(Internet)所組成?！碧K寧金融研究院高級研究員孫揚介紹，“元宇宙”是一個平行于現(xiàn)實世界且高度互通的虛擬世界，使用了AR/VR、云計算、AI、5G 、區(qū)塊鏈等技術(shù)。
從廣義上講，一些業(yè)內(nèi)人士認為，所有線下到線上轉(zhuǎn)型都包括一系列增強現(xiàn)實AR、虛擬現(xiàn)實VR由互聯(lián)網(wǎng)組成的場景屬于元宇宙范疇。
在江蘇銀行信息技術(shù)部負責(zé)人看來，客戶感知、客戶連接和服務(wù)呈現(xiàn)是金融元宇宙的三個重要領(lǐng)域。這些領(lǐng)域往往與金融結(jié)合較少，積累較弱，可能成為元宇宙軌道的關(guān)鍵。
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元宇宙會給銀行帶來什么？
元宇宙未來會給銀行業(yè)帶來什么？元宇宙將如何改變銀行業(yè)務(wù)？孫楊認為，這包括無意識的金融產(chǎn)品體驗、身臨其境的金融客戶陪伴、金融產(chǎn)品的實時創(chuàng)造、銀行數(shù)字勞動力的高度繁榮等。也許元宇宙是銀行數(shù)字轉(zhuǎn)型的終結(jié)。
2000年，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和科技巨頭都布局了元宇宙產(chǎn)業(yè)，國內(nèi)銀行業(yè)也對元宇宙進行了初步探索，以自己的方式豐富了其內(nèi)涵。1月12日，中國銀行業(yè)協(xié)會首席信息官高峰在北京銀行遠程銀行中心成立新聞發(fā)布會上表示，在元宇宙時代，銀行與客戶的互動方式將發(fā)生巨大變化，虛擬數(shù)字人和虛擬商務(wù)大廳將成為銀行業(yè)務(wù)競爭的關(guān)鍵因素。
江蘇銀行信息技術(shù)部負責(zé)人認為，抓住客戶體驗，抓住未來金融服務(wù)的核心。在元宇宙中，客戶可以以更直觀、更方便的方式體驗金融，銀行也可以更全面地了解客戶。在安全的前提下，嵌入場景來完成金融服務(wù)計劃。
然而，業(yè)內(nèi)人士也指出，銀行布局元宇宙還有很長的路要走。2021年是元宇宙的第一年，全球巨頭開始布局元宇宙。安信證券認為，但嚴格來說，2021年元宇宙仍處于混亂時期，即認知建立時期?？萍季揞^的進入只是一把發(fā)令槍，初步探索了元宇宙的方向。技術(shù)路徑差異大，產(chǎn)品形式遠未成熟，許多概念尚未達成行業(yè)共識。
一位銀行內(nèi)部人士還告訴財聯(lián)社，他的銀行開始考慮元宇宙的布局，但沒有實質(zhì)性的實踐。長期計劃主要是將元宇宙相關(guān)技術(shù)應(yīng)用于金融產(chǎn)品。

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