江蘇銀行持續(xù)深化敏捷轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)對敏捷開發(fā)模式的研究和運(yùn)用，迭代開發(fā)交付方式，推進(jìn)重點(diǎn)項目群落地，不斷提高金融產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量和交付效率，為客戶提供更敏捷的金融服務(wù)。江蘇銀行在智慧化建設(shè)方面高度重視，深刻把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展機(jī)遇。早在2017年，江蘇銀行就提出打造“最具互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)基因的銀行”，上線“車生活”、“指南針”等一系列線上金融服務(wù)平臺，2018年加速孵化“愛健康”、“愛學(xué)習(xí)”等行業(yè)領(lǐng)先的金融科技應(yīng)用場景，2019年將“智慧化”放到戰(zhàn)略首位，成立金融科技創(chuàng)新委員會，并首次依托微信小程序推出普惠金融一站式服務(wù)平臺。2020年以來，江蘇銀行啟動實(shí)施“智慧金融進(jìn)化工程”，金融科技實(shí)現(xiàn)了多點(diǎn)突破、全面開花、全方位進(jìn)步。2022年，全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步深化發(fā)展，金融數(shù)字化與敏捷轉(zhuǎn)型同頻共振，該行設(shè)立蘇銀研究院，下設(shè)金融科技研究部，把金融科技創(chuàng)新推向新高度，全力推進(jìn)數(shù)智化建設(shè)。

據(jù)了解，業(yè)務(wù)與科技融合是銀行業(yè)金融科技發(fā)展的趨勢。江蘇銀行準(zhǔn)確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變，打造有特色、有深度的融合模式，其金融科技轉(zhuǎn)型的過程，就是業(yè)務(wù)和科技不斷融合深化的過程。2018年，江蘇銀行在業(yè)內(nèi)較早推進(jìn)科技、業(yè)務(wù)雙向融合，向業(yè)務(wù)部門輸出技術(shù)骨干，提升業(yè)務(wù)部門員工的科技業(yè)務(wù)思維。2019年起，該行陸續(xù)成立多個敏態(tài)組織，入駐到多個前臺部門，讓科技人員深入到業(yè)務(wù)需求成型前期，參與跑市場、跑客戶，同時讓業(yè)務(wù)人員反過來承擔(dān)技術(shù)角色，關(guān)注測試和體驗工作?？萍既藛T和業(yè)務(wù)人員從產(chǎn)品設(shè)計伊始就一起合作，能更清楚地理解產(chǎn)品設(shè)計目的和上線后的運(yùn)營方式。圍繞客戶體驗的持續(xù)改善，該行敏捷運(yùn)作，快速捕捉和回應(yīng)市場需求，提升客戶認(rèn)同。2020年，該行在主要業(yè)務(wù)部門配備技術(shù)背景管理人員，強(qiáng)化內(nèi)部科技協(xié)同，以產(chǎn)品為核心，加快數(shù)字化產(chǎn)品創(chuàng)新速度，提升市場競爭力。

為保障“業(yè)技融合”的有效運(yùn)行，江蘇銀行對部分人員實(shí)行科技、業(yè)務(wù)雙向考核，激發(fā)科技人員的創(chuàng)新活力。同時，該行高度重視科技人才工作，堅持“內(nèi)培外引”，加大科技人才配置力度，強(qiáng)化對關(guān)鍵人才和核心專家的激勵，以高質(zhì)量人才隊伍推動敏捷轉(zhuǎn)型進(jìn)程。2022年，江蘇銀行認(rèn)真落實(shí)央行金融科技發(fā)展規(guī)劃和銀保監(jiān)辦2號文要求，在前幾年探索實(shí)踐基礎(chǔ)上，進(jìn)一步突出在產(chǎn)品建設(shè)中“科技向前一步”的轉(zhuǎn)型點(diǎn)，推動敏捷轉(zhuǎn)型。在敏態(tài)工作模式下，該行前中后臺部門已形成一對一、一對多的服務(wù)模式，敏態(tài)人員占科技人員比重近50％，產(chǎn)品上線的效率提升近50％，業(yè)務(wù)響應(yīng)速度和開發(fā)效率得到大幅提高，科技對創(chuàng)新的激發(fā)效應(yīng)進(jìn)一步彰顯，金融科技服務(wù)質(zhì)效實(shí)現(xiàn)有力提升。

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