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元宇宙是當(dāng)下很熱的一個(gè)詞語(yǔ),百度搜索里的有關(guān)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面超出一億,足見其十分受歡迎。據(jù)彭博新聞社行業(yè)分析報(bào)告,預(yù)估元宇宙2024年將達(dá)8000億美金的市場(chǎng)份額;普華永道則預(yù)測(cè)分析,元宇宙2030年將達(dá)1.5億美元的市場(chǎng)份額。這說明,這是一個(gè)充斥著想像和希望的大量市場(chǎng)空間。
從相宣傳的元宇宙看,旅游也是未來應(yīng)用較多的是產(chǎn)業(yè)鏈之一;有些當(dāng)?shù)卣寻言钪鎸懭胛募R報(bào),并好幾處涉及到旅游產(chǎn)業(yè)鏈。雖然那么繁華喧天、如火如荼,但現(xiàn)階段未有認(rèn)可的對(duì)元宇宙的專業(yè)界定,恰表明它當(dāng)作一種新鮮事物仍在加快創(chuàng)造和產(chǎn)生?,F(xiàn)階段一個(gè)主要的的共識(shí)是,元宇宙本質(zhì)上是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的虛擬化技術(shù)、智能化全過程。從而也可以分辨,它對(duì)旅游業(yè)將來影響及影響水平還有較大的可變性和抽象性。
一、積極主動(dòng)的影響是基本上分辨
旅游是一個(gè)綜合型、關(guān)系性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)鏈,和它有關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈與商圈有100多種多樣,外部一切的科技進(jìn)步與環(huán)境破壞,都會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)鏈因素立即產(chǎn)生影響。
以近10年以來發(fā)展趨勢(shì)為例子,擁有便捷的交通狀況,使快旅慢游變成很有可能,旅游舒適感大幅度提高;快遞行業(yè)的加速比較發(fā)達(dá),使旅游買東西的運(yùn)送不是問題,網(wǎng)上訂購(gòu)占有率也是有非常大提升;電子器件支付方式的全面普及,游客外出無(wú)需再帶許多現(xiàn)錢;建筑施工安全的扎實(shí),讓高空玻璃橋帶來游客更逼真的令人興奮;室內(nèi)照明的持續(xù)優(yōu)化方案,讓旅游景區(qū)城市夜景、溶洞景觀越來越更為絢麗多彩;人工智能技術(shù)、科技創(chuàng)新的提高,促使游樂場(chǎng)、游樂項(xiàng)目充斥著震撼人心、唯美和奇特。
因而,元宇宙做為對(duì)現(xiàn)實(shí)世界虛擬化技術(shù)、智能化的方式,對(duì)旅游業(yè)一定會(huì)造成充分的影響,推動(dòng)一些產(chǎn)業(yè)鏈因素和形式的顯著提高,讓游客感覺刺激性、熱情、悠閑、愜意和享有,讓旅游行程安排越來越更為爛漫詩(shī)情畫意、物超所值。
二、影響的旅游商圈是可預(yù)料的
元宇宙做為一種已經(jīng)產(chǎn)品研發(fā)+期待的新起事情,讓社會(huì)各界充滿了好奇心,也有自身的遐想和了解,有很大的百花爭(zhēng)艷、百鳥園和鳴之態(tài)。在旅游業(yè)內(nèi)已悉知的理解或了解中,有些覺得這是聰慧旅游的全新升級(jí),有些覺得這是人工智能技術(shù)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+旅游,有些覺得這是數(shù)字化技術(shù)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的顛覆式創(chuàng)新(湖南張家界),有些覺得它關(guān)鍵影響游樂、手機(jī)游戲、游樂設(shè)備行業(yè)。
10年以前業(yè)內(nèi)時(shí)興了一陣子這種觀點(diǎn),意指在我國(guó)旅游業(yè)的加速輝煌或完工全球旅游大國(guó),必須旅游業(yè)連上二只羽翼,一只稱為文化藝術(shù),一只稱為高新科技。對(duì)這個(gè)了解的形容是不是充足精確,可暫且無(wú)論,但如把元宇宙的影響歸謂之高新科技范圍,看作旅游業(yè)需要幫助的一只翅膀,也許都是相對(duì)性恰當(dāng)?shù)?。我覺得,關(guān)鍵影響主要表現(xiàn)在六個(gè)方面:
一是展現(xiàn)匯演。如眾多的游樂場(chǎng)區(qū)、旅游演出、藝術(shù)展覽會(huì)。像迪士尼、方特、恐龍園等,像文化藝術(shù)藝術(shù)展覽、沉浸式體驗(yàn)展覽會(huì),應(yīng)大有增強(qiáng)和使出空間,根據(jù)元宇宙可加速升級(jí)換代、全新升級(jí)感受。
二是參加感受。如劇本游戲、逃脫密室、作戰(zhàn)劇、山林野外等,當(dāng)然洞窟、歷史時(shí)間遺跡的旅游景區(qū),都可以根據(jù)元宇宙提升故事類、參與性。
三是導(dǎo)游員導(dǎo)視系統(tǒng)。僅限于技術(shù)條件,旅游景區(qū)租賃的導(dǎo)游員導(dǎo)視系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器相對(duì)落后,替代不上導(dǎo)游員個(gè)人的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),若根據(jù)元宇宙進(jìn)行改進(jìn),不管對(duì)游客、或是旅游景區(qū)全是互利共贏。
四是活性重現(xiàn)。如珍貴文物、文化資源新項(xiàng)目的“活性”,一些傳聞和歷史時(shí)間場(chǎng)景的重新構(gòu)建性重現(xiàn),如古時(shí)候皇上上朝議政的場(chǎng)景,三星堆、北京猿人的生活場(chǎng)景,歷史博物館的恐龍化石群的日常生活還原,神農(nóng)架野人的仿真模擬與揭露,都可以運(yùn)用元宇宙的方式方法。??
五是宣傳營(yíng)銷。全國(guó)各地的方式和方法較為干固,一是廣告媒體,二是抖音短視頻,三是活動(dòng)推廣。伴隨著原宇宙空間的引進(jìn),這一行業(yè)必然要產(chǎn)生顛覆性轉(zhuǎn)變,以豐富多彩的多方位當(dāng)場(chǎng)展現(xiàn),讓顧客得到逼真的瀏覽乃至感受,大大的激起出行的啟發(fā)和沖動(dòng)。
六是交通出行訂購(gòu)。不論是參與旅游精英團(tuán)隊(duì),或是點(diǎn)單式訂購(gòu)的自駕游,都少不了與旅游供應(yīng)商的簽訂。倘若元宇宙可以把旅游服務(wù)項(xiàng)目的全部承諾因素,都讓游客身臨其境的訪問并儲(chǔ)存在協(xié)議里,那對(duì)確保旅游品質(zhì)、降低服務(wù)項(xiàng)目糾紛案件、塑造適者生存的激勵(lì)機(jī)制,將具備很現(xiàn)實(shí)的實(shí)際意義。
三、超越旅游個(gè)人行為只是一個(gè)錯(cuò)覺
有一些宣傳教育者說,元宇宙對(duì)現(xiàn)實(shí)世界影響巨大,包含旅游個(gè)人行為和方法都是會(huì)產(chǎn)生革命性的轉(zhuǎn)變。即便坐到家中,依靠元宇宙還可以環(huán)游世界,徹底可做到旅游那類身臨其境的實(shí)際效果。依照這種思維模式去推斷,將來具體出游者將越來越低,旅游交易還會(huì)大受影響,但從旅游界人員技術(shù)專業(yè)的角度看,發(fā)生這類情況的幾率幾乎為零。
最先,旅游基本要素是背井離鄉(xiāng)。全球旅游機(jī)構(gòu)得出的世界各國(guó)通用性的旅游定義,就是指大家為了能休閑娛樂、商務(wù)接待或其它目地離去慣常自然環(huán)境,到一些地區(qū)的持續(xù)不得超過一年的主題活動(dòng)。在我國(guó)旅游官方網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)口徑都是由此而制訂的,所說疫情前在我國(guó)年出行60億人次,便是由此而來。大家還可以對(duì)旅游有自身的掌握,但基本要素不容易因元宇宙發(fā)生而變更。
次之,客戶資源流動(dòng)性是旅游產(chǎn)業(yè)鏈本質(zhì)特征。僅有客戶資源開展流動(dòng)性,旅游產(chǎn)業(yè)鏈才可以生產(chǎn)制造,旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)因素才可以運(yùn)行下去。此次新冠疫情下,旅游遭受最深沉的影響,根本原因就取決于工作人員不可以暢其流。如果把蹲在家里面看元宇宙、身不動(dòng)膀不搖的個(gè)人行為也稱之為“旅游”,那充其量就是一種“偽旅游”,其功效應(yīng)當(dāng)與畫餅充饑、畫餅充饑是一類。
再度,親臨其境是旅游感受的最大的特點(diǎn)。這一“境”具備不能移動(dòng)化,游客僅有將人體挪動(dòng)到這一“境”中,才可以進(jìn)行賞析和感受;即便假手元宇宙、以最現(xiàn)代化的科技手段,生產(chǎn)制造一個(gè)真假難辨、惟妙惟肖的“境”,乃至色、香、味、聲、觸都可以給予,部分關(guān)鍵點(diǎn)比當(dāng)場(chǎng)都看更細(xì)心,但那也僅僅具體之境的一部分,僅能達(dá)到一部分直覺的體會(huì),并不等于現(xiàn)場(chǎng)的所有。攜程網(wǎng)創(chuàng)辦人梁建章去年底讀過一篇《元宇宙和旅游》的文章內(nèi)容,談了對(duì)以后是不是可以通過元宇宙的遠(yuǎn)程取代到實(shí)地去旅游的了解,他覺得“假如仔細(xì)分析遠(yuǎn)程技術(shù)性,就了解遠(yuǎn)程技術(shù)性很有可能始終無(wú)法替代當(dāng)場(chǎng)旅游。先不說怎樣仿真模擬觸感,味蕾等,只是互動(dòng)速率的情況便是無(wú)法逾越的短板”。遠(yuǎn)程控制通信因?yàn)榛?dòng)性的薄弱點(diǎn),無(wú)法取代一些深層次的互動(dòng)溝通交流,比如交心、溝通交流、創(chuàng)造性地協(xié)作等。但凡有旅游感受得人都懂,每一位游客在旅游當(dāng)場(chǎng)必定會(huì)出現(xiàn)一些積極的偶然性個(gè)人行為,如要逛、要問、要聊、要吃、要拉,也有眾多的小突發(fā)性、小巧遇、小意外、小不理智,這也是多媒體互動(dòng)以外的一切情景都沒法給予的。
除此之外,竭盡全力體會(huì)是旅游的特點(diǎn)。旅游一趟是什么感覺,不單是離開了、看過、吃完、體驗(yàn)了,也有眾多心理感悟、意外的驚喜、結(jié)交旅友,或開心或荏苒、或淋漓盡致或疲憊,那就是一種竭盡全力、多方位、全天的實(shí)際情景里的沉浸式體驗(yàn)體會(huì),與觀影、看大片、玩游戲不能同日而語(yǔ),也與逼真的模擬場(chǎng)景不一樣。就如請(qǐng)你去吃一桌滿漢全席,或是麻煩你體會(huì)元宇宙中的滿漢全席,即便都贏得了差不多的色香味俱全覺得,但二者仍有不可逾越的差距,那便是腹部的飽與饑、鼓與癟。
自然,不排除有些人喜歡宅在家里,現(xiàn)在是一天到晚日常生活在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,未來是終日沉溺在元宇宙構(gòu)建的世界里,她們很有可能會(huì)出現(xiàn)相近旅游的感受,但那也僅僅在已經(jīng)有網(wǎng)聊、網(wǎng)絡(luò)成癮的前提下,又多了一個(gè)新的吸引住物罷了,所享有的并非物超所值的旅游主題活動(dòng)。對(duì)絕大部分人來講,旅游的要求是不會(huì)以這些方法去達(dá)到的。
四、最后的影響水平在于銷售市場(chǎng)認(rèn)同度
旅游做為相關(guān)性、借助性、結(jié)合性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)鏈,受到影響的要素許多,但影響的多少在于旅游銷售市場(chǎng)的認(rèn)同度,討論和論述是一個(gè)層面,更關(guān)鍵的是要接納旅游銷售市場(chǎng)的檢測(cè)。
愛慕虛榮、求進(jìn)異中是旅游者的心理狀態(tài),都是旅游市場(chǎng)的需求的特性。記的在2010年的世界博覽會(huì)期內(nèi),展覽的《清明上河圖》中的角色主題活動(dòng)下去,引來觀者如堵、皆稱新奇,但之后這種食物迅速多了,也就不以為意;旅游演出、沉浸式體驗(yàn)表演,也是如此,最開始受歡迎,今則難以在市面上打響;元宇宙的發(fā)生和發(fā)展趨勢(shì)也將是這個(gè)規(guī)律性,也有一個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng),也有一個(gè)“外卷”疲沓。如會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)鏈充分發(fā)揮積極主動(dòng)的影響,應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
一是要掌握旅游消費(fèi)特征。如今各個(gè)方面詳細(xì)介紹的元宇宙,似乎是無(wú)人能敵,但更多的是創(chuàng)建基礎(chǔ)理論和推理上,實(shí)際狀況下不一定就行落地式。比如,在元宇宙的場(chǎng)景下,游覽故宮的金鑾殿,聽說游客可見到皇帝,并且愛看哪一位便是哪一位。這確實(shí)較為悅耳,但條件必須是游客有充足的的時(shí)間、也想要再付錢。假如但凡有興趣的就都調(diào)出來賞析一番,對(duì)游客而言游玩全部北京故宮,也許一整天都不夠,若參與是指一個(gè)旅游團(tuán),那樣一定會(huì)影響明確的過程。
二要評(píng)定游客愛好。一定要做好市場(chǎng)調(diào)研,究竟喜愛元宇宙方式的有多少,心甘情愿多取出一些錢交易的有多少,特別是在不可以盲目跟風(fēng)以游客總游客量的百分?jǐn)?shù)來推斷。一向?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)界看中的AR、VR等新項(xiàng)目,在旅游產(chǎn)業(yè)鏈遭遇了滑鐵盧的實(shí)例也是有許多,如大西北某地驚嘆不已的某5A級(jí)景區(qū),建了一座VR新項(xiàng)目體驗(yàn)中心,不很遠(yuǎn)方也有一座“360極限值飛球”,都因觀眾寥寥無(wú)幾而大敗;某著名影業(yè)公司期待擴(kuò)張已有影視劇IP的文旅產(chǎn)業(yè)實(shí)景拍攝游戲項(xiàng)目,也遠(yuǎn)未如方案的短時(shí)間落地式20個(gè)大城市。這種新項(xiàng)目雖不能與元宇宙對(duì)比,但好像可歸到種類貼近的非常拙劣的一類版本號(hào)。
四要盡可能操縱開發(fā)設(shè)計(jì)項(xiàng)目投資。在我國(guó)的旅游交易雖呈更新之勢(shì),但平均耗費(fèi)水準(zhǔn)不太高,在疫情前的2019年,中國(guó)城鄉(xiāng)居民平均耗費(fèi)1062.64元,農(nóng)村百姓平均耗費(fèi)634.66元。如今又歷經(jīng)新冠疫情的嚴(yán)厲打擊,短時(shí)間難以會(huì)出現(xiàn)提高,換句話說可以為元宇宙付錢的人群不一定會(huì)出現(xiàn)多規(guī)模性。這也是引進(jìn)元宇宙提高旅游新項(xiàng)目時(shí)要?jiǎng)?wù)必考慮到的,假如成本費(fèi)不可以壓下去,游客又承受不住,這種開發(fā)設(shè)計(jì)便是不成功。
三要摸準(zhǔn)客源市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模。這種要求銷售市場(chǎng)到底有多大,搞禁止就盲目的去搞、去出錢,必定終究是一個(gè)不成功新項(xiàng)目。在實(shí)際的旅游情景中,不會(huì)受到時(shí)間和金錢限定、又有旅游心愿的所說“自由者”并不是很多,即便退休職工也難以用上一兩天把一個(gè)旅游景區(qū)完全游玩一遍。換句話說,你元宇宙做得再多,也需要有非常占比的游客交易才可以,不然就等因此往溝里跳。??
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