時(shí)間:2023-12-27|瀏覽:15111
一名 6 歲男孩被安排搭乘錯(cuò)誤的精神航空航班,并在距離最終目的地?cái)?shù)百英里的地方飛行,他們對(duì)公司無法解釋這一混亂情況感到越來越沮喪,目前正在考慮采取法律措施。
瑪麗亞·拉莫斯表示,周四,她的孫子卡斯珀在獨(dú)自從費(fèi)城飛往邁爾斯堡西南佛羅里達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)被搭錯(cuò)航班,她仍在等待答案。
“來吧,這里到處都有攝像頭。
你的飛機(jī)上有攝像頭。
你到處都有攝像頭。
你是說你不知道五天后卡斯帕發(fā)生了什么事,而且還在調(diào)查中?”
拉莫斯告訴WINK新聞。
“他是怎么登上另一趟航班的?
他是怎么來到奧蘭多的?
他們不知道?!?/p>
精神航空公司在一份聲明中表示,這名男孩“一直在精神團(tuán)隊(duì)成員的照顧和監(jiān)督下,一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,我們立即采取措施與家人溝通并重新聯(lián)系他們。
一名六歲男孩的家人正在考慮采取法律措施,以尋求他如何乘坐錯(cuò)誤的精神航空航班從費(fèi)城起飛的答案。
美聯(lián)社
“我們認(rèn)真對(duì)待運(yùn)送所有乘客的安全和責(zé)任,并正在進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查,”它繼續(xù)說道。
“我們?yōu)檫@次經(jīng)歷向家人表示歉意?!?/p>
但拉莫斯表示,她被列為男孩的緊急聯(lián)系人,但她從未接到航空公司的電話,通知她男孩正在飛往奧蘭多的航班上。
相反,她說她只是被告知卡斯帕從未登上飛往邁爾斯堡的飛機(jī)。
“他們告訴我,‘不,他不在這趟航班上。
他錯(cuò)過了航班。
我說,‘不,他不能錯(cuò)過航班,因?yàn)槲矣械菣C(jī)牌,’拉莫斯此前說道。
“我跑進(jìn)飛機(jī),找到空乘人員,問她,‘我的孫子在哪里?
他是在費(fèi)城被交給你的嗎?
她說,‘不,我沒有帶孩子?!?/p>
卡斯帕·拉莫斯原定于周四抵達(dá)邁爾斯堡的西南佛羅里達(dá)機(jī)場(chǎng),但后來被送往奧蘭多。
教育圖片/通用圖片集團(tuán)(蓋蒂圖片社)
據(jù)??怂?4 臺(tái)報(bào)道,拉莫斯表示,在 40 分鐘的時(shí)間里,她一直被蒙在鼓里,對(duì)孫子可能發(fā)生的事情感到困惑,直到他通過 Facetime 聯(lián)系了她。
然后,她出發(fā)了四個(gè)小時(shí)的車程去接那個(gè)六歲的孩子,并表示這次重大事故是她一生中最可怕的經(jīng)歷之一。
精神航空已提出報(bào)銷她的車程。
該公司周二還告訴拉莫斯,將支付卡斯珀返回費(fèi)城的機(jī)票以及拉莫斯陪同他的往返機(jī)票。
但拉莫斯表示,她想要的只是答案,因?yàn)樗嘎?,她的孫子現(xiàn)在害怕獨(dú)自一人。
《華盛頓郵報(bào)》還聯(lián)系了精神航空尋求評(píng)論。
該航空公司允許無人陪伴的未成年人(年齡必須在 5 歲至 14 歲之間)乘坐直飛航班在美國國內(nèi)旅行。