Ledger首席執(zhí)行官Pascal Gauthier表示，公司將不會對個人數(shù)據(jù)意外泄露的客戶做出任何賠償。相反，他們將投入時間和資金來構建新的安全層。12月21日，黑客網(wǎng)站Raidforums公開了從硬件錢包制造商Ledger中竊取的100多萬封客戶電子郵件。Ledger確認這可能是他們在2020年6月的電子商務數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容。據(jù)估計，已經(jīng)有27萬用戶的敏感信息，如姓名、配送地址和電話號碼等被泄露。Ledger公司的市場營銷副總裁Benoit Pellevoizin警告稱，這些泄露的信息可能會被用于網(wǎng)絡釣魚攻擊，試圖欺騙Ledger客戶交出私鑰。

盡管如此，Ledger公司強調(diào)了防范此類攻擊的重要性，并建立了一個網(wǎng)頁供用戶報告網(wǎng)絡釣魚攻擊的詳細信息。然而，該公司對個人數(shù)據(jù)泄露的客戶表示不會做出任何賠償。Gauthier表示，由于公司體量較小，無法對上百萬用戶做出全面補償。相反，他們將繼續(xù)投入時間和資金，以構建新的安全層，為用戶提供更安全的產(chǎn)品。

此次敏感數(shù)據(jù)的泄露導致網(wǎng)絡釣魚攻擊進一步升級。攻擊者使用釣魚郵件要求Ledger用戶下載惡意鏈接并提交私鑰，以竊取加密貨幣。此外，一些受影響的用戶已經(jīng)收到了威脅性的電子郵件，要求支付500美元，否則可能面臨人身攻擊的風險。

然而，Gauthier認為這些威脅只是為了恐嚇普通用戶，實際上攻擊者進行實際行動的成本非常高。他還強調(diào)客戶不應該輕易轉(zhuǎn)移資產(chǎn)，但應該將私鑰存儲在安全位置。

有許多受影響的Ledger用戶公開表示他們將對該公司提起集體訴訟。然而，Gauthier表示，他們正在與執(zhí)法部門合作起訴黑客，并阻止一些詐騙者。

盡管如此，個人安全問題專家Casa公司的CTO Jameson Lopp認為，黑客入侵是不可避免的，并建議企業(yè)盡可能刪除存儲的敏感數(shù)據(jù)。他認為大部分威脅性網(wǎng)絡釣魚攻擊只是口頭恐嚇，不會付諸實際行動。然而，他也指出，攻擊者可能會對某些重要目標進行實際行動，因此受影響的客戶應該關注自己的隱私信息。

Lopp還補充道，不應該將黑客攻擊的責任完全歸咎于Ledger公司，因為用戶在使用產(chǎn)品時應該更關注隱私性。他表示，Ledger的產(chǎn)品是安全可靠的，使用這些產(chǎn)品的人是出了問題，這是兩個不同的問題。

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