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近年來(lái),市場(chǎng)和監(jiān)管環(huán)境持續(xù)變革,中小銀行加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為行業(yè)共識(shí)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心是為業(yè)務(wù)賦能,提升經(jīng)營(yíng)管理效率和管理水平,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要提升三大關(guān)鍵要素和三大基礎(chǔ)能力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型在業(yè)務(wù)層面需要提升三大關(guān)鍵要素:強(qiáng)治理、重體驗(yàn)和拓生態(tài)。強(qiáng)治理需要以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,建立敏捷組織,開(kāi)展組織架構(gòu)和數(shù)據(jù)治理,推動(dòng)數(shù)據(jù)治理工作。重體驗(yàn)包括內(nèi)部和外部體驗(yàn),優(yōu)先考慮客戶需求并普及客戶化思維。拓生態(tài),則需要加強(qiáng)合作建立商戶、政務(wù)和同業(yè)生態(tài)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型在科技層面需要提升三大基礎(chǔ)能力:敏捷能力、數(shù)據(jù)能力和技術(shù)能力。數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字社會(huì)的發(fā)展需要持續(xù)創(chuàng)新、試錯(cuò)、迭代能力,因此中小銀行需要快速做出反應(yīng)。數(shù)據(jù)能力是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)能力,需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理和發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值。技術(shù)能力需要支持平臺(tái)化部署和渠道快速拓展。
除了要加強(qiáng)三大要素和三大能力,中小銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中還需要重視生態(tài)場(chǎng)景布局、數(shù)字化渠道建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)控制和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)五個(gè)領(lǐng)域工作。
總的來(lái)說(shuō),中小銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要科技和業(yè)務(wù)深度融合,助力銀行最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈重構(gòu)和重塑過(guò)程。如果您對(duì)這方面感興趣,可以聯(lián)系王彥楠,她是云南省農(nóng)村信用社首席信息官。另外,編輯崗位正在招聘中,簡(jiǎn)歷投遞郵箱為ChinaBanker@vip.163.com,如有疑問(wèn)也可以咨詢相關(guān)人員。
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