經(jīng)濟學里有“理性人”假設(shè)。在對待客戶的理念上，我們設(shè)享藝術(shù)空間也堅持這樣的假設(shè)。客戶是我們的上帝，他們是理性的、聰明的。無論是什么樣身份的客戶，一視同仁、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的宗旨。我們的設(shè)計是基于客戶的需求。我們的任務(wù)是幫助客戶了解設(shè)計風格，提供熱情服務(wù)，讓他們能做出明智的選擇。設(shè)享藝術(shù)空間不愿意“忽悠”客戶，即使有些客戶對設(shè)計不太了解，我們也堅守商業(yè)道德，不追求短期利益，因為我們相信誠信是設(shè)享藝術(shù)空間長期發(fā)展的目標。

真誠的態(tài)度對一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在與客戶交流中，設(shè)享藝術(shù)空間以平等的態(tài)度對待每一個人，不以談吐和衣著來判斷顧客身份。只有這樣，客戶心境才會平和，與我們進行真誠交流，我們之間沒有尊卑之分。自由地交流，客戶會傾聽我們的專業(yè)意見，可能選擇我們的設(shè)計方案，我們與客戶之間的距離也會自然拉近。這樣，我們才能真正獲得客戶的支持和贊美。同時，在與客戶交流中，設(shè)享藝術(shù)空間要避免攀比心態(tài)和欲望追求。如果我們遇到一位普通的顧客，而其他同事遇到了一個富有的顧客，我們不能因為普通顧客給我們帶來的發(fā)展機會有限而態(tài)度差。這種過度追求利益和盲目攀比的心態(tài)是我們決不能接受的。我們必須對每一位顧客一視同仁，踏實為他們提供服務(wù)。最近熱播的電視劇《三十而已》中，主人公王漫妮是一名高級銷售顧問，她以真誠的態(tài)度和一視同仁的原則，成功地獲得了一個百萬的訂單。因此，在對待每一位顧客時，我們都應(yīng)該懷著善意，一視同仁。

對待顧客要保持恭敬的態(tài)度，并不是說顧客說什么就是對的。溝通是最重要的。因此，我們需要用冷靜、恭敬的態(tài)度與客人溝通。即使客人對設(shè)計不懂，我們?nèi)匀灰托?，因為他們找我們是因為他們對設(shè)計領(lǐng)域不了解，不懂專業(yè)知識。我們需要有耐心地回答他們的問題，細心地提供建議。畢竟，我們并不是唯一的設(shè)計公司，他們有更多的選擇。設(shè)享藝術(shù)空間堅持以感恩的態(tài)度對待客戶。當我們懷著感恩的態(tài)度對待客戶時，客戶同樣不會忘記感謝我們。感恩的心態(tài)也意味著寬容，寬容使得我們能夠與更多的客戶建立良好的關(guān)系。

真誠是打動顧客的最有效方法，一視同仁是設(shè)享藝術(shù)空間最基本的工作態(tài)度。設(shè)享藝術(shù)空間堅持與顧客相互扶持，一同成長，成就共贏的局面。

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