據(jù)視頻顯示，Up主在Windows系統(tǒng)安全中心的保護(hù)歷史記錄中發(fā)現(xiàn)了挖礦應(yīng)用的使用痕跡，意識(shí)到自己的電腦被售后拿去挖礦。通過(guò)事件查看器發(fā)現(xiàn)，從5月5日開始，電腦就一直在挖礦，直到送回之前的10日才停止。

這樣的情況讓人始料未及，用戶送修的電腦竟然充當(dāng)了免費(fèi)礦機(jī)。眾所周知，挖礦嚴(yán)重消耗顯卡性能，讓顯卡長(zhǎng)時(shí)間處于高負(fù)載運(yùn)行狀態(tài)，可能影響顯卡壽命。雖然5天時(shí)間影響不大，但這一系列操作讓網(wǎng)友感到憤怒。

視頻下方，許多網(wǎng)友提醒Up主要保留好證據(jù)，并在必要時(shí)尋求法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。Up主也在評(píng)論中表示，華碩官方已經(jīng)和他取得聯(lián)系，正在處理這件事情。

目前還不清楚華碩會(huì)采取怎樣的處理措施，需要等待Up主的后續(xù)公布。然而，從這件事情中我們也可以看到品牌售后存在一些不當(dāng)操作，許多網(wǎng)友都懷疑在將電腦送售后時(shí)，是否也被工作人員拿去“鍛煉顯卡”。

在很多情況下，即使出現(xiàn)類似的情況，電腦寄回之前通常會(huì)把痕跡清理干凈。但這名售后人員顯然是新手，沒有清除C盤中的注冊(cè)表、使用痕跡等信息，甚至安裝包還保存在電腦的E盤中。

今年，虛擬貨幣價(jià)值大幅上漲導(dǎo)致顯卡價(jià)格飆升，許多用戶被沖昏了頭腦，導(dǎo)致出現(xiàn)一些離譜的事情。前段時(shí)間，有人懷疑京東售后扣下用戶返修的顯卡，并以高價(jià)再次出售，然后欺騙用戶說(shuō)修好需要1-2個(gè)月時(shí)間，甚至要求用戶直接退貨等。目前尚不確定消息的真實(shí)性，但肯定不是無(wú)中生有。

目前曝光的售后丑聞只有兩起，但背后肯定還有更多。希望各大品牌能夠嚴(yán)格監(jiān)管售后部門，保障消費(fèi)者權(quán)益，樹立一個(gè)讓消費(fèi)者信任的品牌。

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