德生科技表示：目前公司在上述領(lǐng)域均有具體應(yīng)用場景。

在人工智能的應(yīng)用方面：公司的“智能客服”產(chǎn)品通過形成知識圖譜，并通過智能機(jī)器人快速響應(yīng)應(yīng)答，可以替代傳統(tǒng)人工咨詢座席；公司的“照片自動處理”產(chǎn)品通過照片處理AI引擎，可以自動識別、審核和修正制證相片，減輕人工審核的工作量，提高工作效率。

在區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用方面：公司承接實(shí)施的權(quán)益鏈應(yīng)用是北京民生一卡通項(xiàng)目的核心應(yīng)用之一，采用區(qū)塊鏈技術(shù)打通各個部門之間的壁壘，更有利于實(shí)現(xiàn)跨部門信息共享。

（編輯田冬）

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