時(shí)間:2021-12-27|瀏覽:368
轉(zhuǎn)眼之間,2021年即將接近尾聲,而在年初火爆全球、以“一己之力”將語音社交行業(yè)推上風(fēng)口的Clubhouse也早已沉寂了下來。
Clubhouse是一款主打即時(shí)性的語音社交軟件,最早誕生于2020年3月。在2021年2月時(shí),由于特斯拉CEO馬斯克的一次站臺(tái),給Clubhouse用戶數(shù)帶來了火箭般的躥升,一度成為最熱門的社交平臺(tái)。
10個(gè)月過去后,Clubhouse的熱度如同曇花一現(xiàn)般消散。Clubhouse為何沒能延續(xù)年初的火爆?而其他音頻社交應(yīng)用在Clubhouse倒下之后,又該如何自居?
站在“中間”的Clubhouse
起初,Clubhouse所打出的名號(hào)是“半熟人社交”,它通過開設(shè)房間并發(fā)送邀請(qǐng)碼的方式將用戶聚集在一起,圍繞一個(gè)主題邀請(qǐng)嘉賓一起聊天。嘉賓可以隨時(shí)參與/離開話題的討論,而未受到邀請(qǐng)的觀眾可以旁聽,如果打算加入討論之中,需要舉手申請(qǐng),得到主持人的同意后成為嘉賓。
從模式上看,這是一個(gè)簡單且簡潔的交互模式,相較于傳統(tǒng)的圖文平臺(tái)和視頻平臺(tái),語音聊天相對(duì)來說也更容易上手。而在馬斯克、美國影星艾希頓古查(Ashton Kutcher)、凱文·哈特(Kevin Hart)等流量明星的帶領(lǐng)下,大量用戶迅速地涌入了Clubhouse之中。而在國內(nèi)視角中,吳彥祖、林俊杰,或者是羅永浩這樣的名人入駐Clubhouse,也為Clubhouse的開門紅提供了助力。
舉例來說,Clubhouse很像是一款語音版的“知乎”,通過線上邀請(qǐng)制形成封閉式、精英化的小圈子也和知乎在國內(nèi)發(fā)跡之初的道路非常相似。用戶希望借助這個(gè)平臺(tái)融入自己平時(shí)接觸不到的精英圈子、也希望獲得這些精英帶來的具有稀缺性、有價(jià)值的內(nèi)容。從這個(gè)角度來看,Clubhouse雖走著社交的路子,但性質(zhì)上卻更傾向于內(nèi)容平臺(tái)——依賴頂流明星的內(nèi)容輸出來支撐聊天室的火爆。
然而Clubhouse的熄火,卻又和它的產(chǎn)品形態(tài)脫不開干系。華興資本總經(jīng)理杜永波曾比喻,Clubhouse是介于微博和微信中間的一個(gè)產(chǎn)品形態(tài),“可能不像微博那樣一個(gè)金字塔型或大V為主,又不像微信的完全平等,可能是介于中間的一個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?!痹诠P者看來,這是Clubhouse沒能火下去的一個(gè)核心原因。
變現(xiàn)與產(chǎn)品形態(tài)的矛盾
由于“精英社區(qū)”的標(biāo)簽,導(dǎo)致Clubhouse的節(jié)目對(duì)創(chuàng)作者的門檻高,導(dǎo)致了一個(gè)問題的單身——內(nèi)容的“不平等”。它允許大V占據(jù)談話的主導(dǎo)位置,卻又希望大V和嘉賓、聽眾在一次對(duì)話中實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的平權(quán)。同時(shí),Clubhouse在初期沒有給予內(nèi)容創(chuàng)作者足夠的獎(jiǎng)勵(lì),沒有將觀眾轉(zhuǎn)化為內(nèi)容創(chuàng)作者。
如果內(nèi)容創(chuàng)作者和聽眾雙方的地位是平等的,那么創(chuàng)作者將沒有任何理由實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的變現(xiàn)。諸如Elon Musk的頂流大V總不可能一直免費(fèi)的輸出稀缺內(nèi)容。然而一旦開啟“付費(fèi)享用”,Clubhouse所打造的平等氛圍將不復(fù)存在,一次次俱樂部談話就變得和知識(shí)付費(fèi)一般。
然而如果不給予創(chuàng)作者創(chuàng)收的機(jī)會(huì),這些頂流又為何要在這個(gè)平臺(tái)持續(xù)的發(fā)聲呢?隨著時(shí)間的推移,最初的新鮮勁過去了這些圈子里的精英自然不會(huì)繼續(xù)把時(shí)間耗在一個(gè)毫無收益的事項(xiàng)上。明星、大V、科技名人在最初的一段時(shí)間后就抽身離開了Clubhouse。
盡管Clubhouse后期放棄了邀請(qǐng)碼制度,展開了創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃,也取消了禁止錄音的限制,但失去名人光環(huán)與半熟人社交光環(huán)的Clubhouse很快就無人問津,除了2月的名人入場和7月的全面開放新用戶注冊(cè),Clubhouse的下載數(shù)量乏善可陳,就如同無數(shù)倒在社交路上的應(yīng)用一般。
語音社交的另一種可能
回過頭來看Clubhouse的走紅與銷聲匿跡,它似乎在一開始就走錯(cuò)了定位,用一種工具化的思維做出了抉擇,在特定的環(huán)境下獲得了成功,卻沒能在平臺(tái)運(yùn)營上走得更遠(yuǎn)。它是一種有趣的功能,嚴(yán)格的意義上卻還不能被稱為一個(gè)產(chǎn)品。
年初當(dāng)Clubhouse火爆全球時(shí),一些海外媒體將Yalla Group在2016年推出語音群聊軟件Yalla稱為“中東的Clubhouse”。事實(shí)上,從2016年上線,Yalla就以阿拉伯市場為起點(diǎn)邁向多語區(qū)擴(kuò)展,目前已經(jīng)成為中東北非地區(qū)最大的以語音為中心的社交娛樂平臺(tái)。與Clubhouse的“精英化”模式不同,通過與阿拉伯文化“Majlis”的結(jié)合,Yalla的產(chǎn)品場景下更多的是用戶自發(fā)、平等地參與到休閑性質(zhì)的聊天之中。
在注重維護(hù)社區(qū)范圍的前提下,Yalla的用戶增速不算快,但具有極強(qiáng)的用戶粘性。在5年多的沉淀積累下,Yalla在中東地區(qū)的商業(yè)化水到渠成,形成了一個(gè)高互動(dòng)、高粘性的用戶社區(qū)。值得一提的是,Yalla Group在Yalla之后推出了休閑游戲產(chǎn)品Yalla Ludo,并在Yalla Ludo中增設(shè)了語音聊天功能和聊天室,通過游戲流量進(jìn)一步沉淀用戶的社交關(guān)系。
區(qū)別于Clubhouse熱度的一路走低,Yalla Group三季度的用戶數(shù)據(jù)格外亮眼,月均活躍用戶MAU達(dá)到2,594.6萬人,同比增速達(dá)到81.9%。集團(tuán)的付費(fèi)率達(dá)到了30%,其中Yalla Ludo的付費(fèi)率更是在40%以上,在同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。
觀察Yalla的成功可以發(fā)現(xiàn),社交應(yīng)用存在多種形式、多種組合方法,其變現(xiàn)模式也并不固定,但成功的社交應(yīng)用往往迎合了市場的空白和用戶的需求來找準(zhǔn)定位,并持續(xù)維持產(chǎn)品模式、產(chǎn)品定位和變現(xiàn)模式維持在同一緯度中。Yalla Group找準(zhǔn)了中東的定位,并以此為基礎(chǔ)主打一兩款目標(biāo)受眾廣泛的應(yīng)用打開市場,最終成就了公司在中東的龍頭地位。
Clubhouse是社交媒體的一次特殊嘗試,但起點(diǎn)的局限性限制了它的發(fā)展,使其未能成為自抖音之后又一個(gè)攻占全球的社交應(yīng)用。在后疫情時(shí)代,外出的限制和人們對(duì)社交的需求依舊會(huì)推動(dòng)著社交應(yīng)用市場繼續(xù)向前走。全球市場夠大,上限目前依舊還很遠(yuǎn),但競爭的壓力已經(jīng)傳導(dǎo)到了每個(gè)社交應(yīng)用團(tuán)隊(duì)中,無論是語音社交、視頻社交還是別的新模式,支撐企業(yè)在競爭中站到最后的要點(diǎn)絕不是一時(shí)的流量,而是長期綜合的能力。
熱點(diǎn):數(shù)據(jù) 馬斯克