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據(jù)報(bào)道,銀行業(yè)巨頭摩根大通拒絕向一名被迫轉(zhuǎn)賬的客戶(hù)退款。 芝加哥居民維多利亞·卡沃斯基 (Victoria Karwowski) 表示,一群小偷突然接近她和她的室友,想要榨干她的大通銀行存款據(jù)美國(guó)廣播公司芝加哥報(bào)道,“他們?nèi)硕寄弥鴺?、戴著面具、戴著兜帽,要求我們提供所有東西。
其中一個(gè)開(kāi)始追我的朋友。他們都舉著槍指著我,讓我把手機(jī)密碼給他們。”
卡沃斯基說(shuō),竊賊強(qiáng)迫她交出大通銀行應(yīng)用程序密碼。
一旦他們獲得訪問(wèn)權(quán)限,他們就使用支付網(wǎng)絡(luò) Zelle 從她的賬戶(hù)中抽走了 1,700 美元?!八麄儼盐屹~戶(hù)中的所有錢(qián)都匯給了自己……這是一次非常痛苦的經(jīng)歷。
我非常緊張,身體也很不舒服。”卡沃斯基說(shuō),在蔡斯調(diào)查此案期間,她獲得了 1,700 美元的信用額度。
但幾周后,銀行業(yè)巨頭結(jié)案,稱(chēng)她授權(quán)轉(zhuǎn)賬。在最初拒絕償還她的費(fèi)用后,卡沃斯基向蔡斯發(fā)送了一份警方報(bào)告以及犯罪視頻來(lái)支持她的說(shuō)法,但貸方拒絕了她的上訴此時(shí),維多利亞向ABC芝加哥的I-Team尋求幫助,后者立即聯(lián)系了蔡斯和澤爾。
幾天之內(nèi),她就能夠全額收回錢(qián)?!笆栈劐X(qián)并完全結(jié)束這一章,而不必再擔(dān)心它,真是讓人如釋重負(fù)。”
蔡斯告訴美國(guó)廣播公司芝加哥的 I-Team,“我們對(duì)卡沃斯基女士經(jīng)歷的這種壓力很大的情況感到抱歉?!?
與此同時(shí),據(jù)芝加哥警方稱(chēng),用槍威脅維多利亞的劫匪仍然在逃。生成圖片:中途