時(shí)間:2024-01-28|瀏覽:273
在人工智能 (AI) 正在徹底改變各個(gè)領(lǐng)域的時(shí)代,美國(guó)企業(yè)對(duì) ChatGPT 等工具的反應(yīng)不一。 AIPRM 最近進(jìn)行的一項(xiàng)涉及 3,000 名參與者的調(diào)查揭示了對(duì)人工智能最擔(dān)憂的行業(yè),并解決了他們的主要擔(dān)憂。
醫(yī)療保健在人工智能憂慮中處于領(lǐng)先地位
調(diào)查顯示,醫(yī)療保健和社會(huì)援助行業(yè)對(duì)于整合人工智能最為猶豫,24% 的受訪者對(duì)使用 ChatGPT 等工具表示不信任。 在準(zhǔn)確性和保密性至關(guān)重要的行業(yè)中,這種抵制是值得注意的。
相比之下,專業(yè)、科學(xué)和技術(shù)服務(wù)行業(yè)似乎對(duì)人工智能更加開(kāi)放,該行業(yè)有 33% 的企業(yè)積極使用 ChatGPT。 這種較高的接受率可能歸因于該行業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)流程的熟悉。
最關(guān)心的問(wèn)題:安全和誤解
22% 的受訪者表示,美國(guó)企業(yè)對(duì)人工智能使用的主要擔(dān)憂是潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。 這種擔(dān)憂凸顯了人工智能實(shí)施過(guò)程中需要采取強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)安全措施。
問(wèn)題誤解緊隨其后,21% 的受訪者對(duì)人工智能準(zhǔn)確理解和處理查詢的能力持謹(jǐn)慎態(tài)度。 這個(gè)問(wèn)題凸顯了人工智能語(yǔ)言處理能力持續(xù)改進(jìn)的必要性。
法律和合規(guī)問(wèn)題以及捏造信息的風(fēng)險(xiǎn)各占擔(dān)憂的 15%,反映了在監(jiān)管環(huán)境中駕馭人工智能的復(fù)雜性以及事實(shí)準(zhǔn)確性的重要性。
挑戰(zhàn)中蘊(yùn)含機(jī)遇
盡管存在這些擔(dān)憂,AIPRM 首席執(zhí)行官 Christoph C. Cemper 仍然強(qiáng)調(diào)人工智能在與適當(dāng)?shù)目刂平Y(jié)合使用時(shí)具有提高業(yè)務(wù)績(jī)效的潛力。 他建議,雖然人工智能帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn),但可以通過(guò)更新的防病毒軟件、安全的文件共享實(shí)踐以及跟上技術(shù)進(jìn)步來(lái)減輕這些風(fēng)險(xiǎn)。
Cemper 還指出了解與人工智能相關(guān)的合法性的重要性,特別是與知識(shí)產(chǎn)權(quán)和數(shù)據(jù)處理相關(guān)的合法性。 他承認(rèn)存在錯(cuò)誤信息的風(fēng)險(xiǎn),但指出人工智能有能力通過(guò)與可信來(lái)源交叉引用信息來(lái)抵消錯(cuò)誤信息。
方法論和影響
該調(diào)查于 2023 年 11 月進(jìn)行,旨在評(píng)估人工智能在工作場(chǎng)所的使用程度、對(duì) ChatGPT 等人工智能工具的信任程度以及抵制使用這些工具的原因。 該調(diào)查結(jié)果基于各個(gè)行業(yè)的反饋,全面概述了美國(guó)企業(yè)對(duì)人工智能的接受程度。
這些見(jiàn)解對(duì)于人工智能開(kāi)發(fā)人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要。 了解不同行業(yè)的具體關(guān)注點(diǎn)可以指導(dǎo)開(kāi)發(fā)更安全、更準(zhǔn)確、更合法合規(guī)的人工智能工具。 對(duì)于企業(yè)而言,該調(diào)查強(qiáng)調(diào)了及時(shí)了解人工智能進(jìn)步和實(shí)施嚴(yán)格安全措施的重要性。
雖然人工智能帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn),但它對(duì)業(yè)務(wù)效率和創(chuàng)新的潛在好處是巨大的。 解決這些突出的問(wèn)題可以使人工智能在美國(guó)工業(yè)中得到更廣泛、更有效的使用。