2023 年的勞動力趨勢主要集中在員工倦怠和工作滿意度下降，這可以從悄悄辭職、“周一最低限度”和 TikTok 上的“無聊”等趨勢中看出。

然而，隨著最新的“向上管理”職業(yè)趨勢的病毒式傳播，焦點(diǎn)似乎發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

三位就業(yè)專家就這一最新趨勢如何影響員工、經(jīng)理和美國企業(yè)文化以及員工需要了解什么進(jìn)行了權(quán)衡。

“向上管理”到底是什么？為什么它越來越受歡迎？

“向上管理”長期以來一直是工作領(lǐng)域的一個概念，涉及在組織結(jié)構(gòu)內(nèi)有意識地與主管和高層管理人員建立有意義的關(guān)系。

位于休斯敦的全球特種化學(xué)品制造商 Ketjen 的副總裁兼首席人力資源官 Beth Radtke 表示：“當(dāng)員工‘向上管理’良好時，他們的整體效率就會提高，從而為他們的主管和組織貢獻(xiàn)更高的價值。”德克薩斯州。

“向上管理”涉及在組織結(jié)構(gòu)內(nèi)有意識地與主管和高層管理人員建立有意義的關(guān)系。

員工如何實(shí)施“向上管理”實(shí)踐？

專家表示，一個好的起點(diǎn)是了解經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通風(fēng)格。

“對于員工來說，直接向經(jīng)理詢問他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及他們喜歡的溝通方式是有利的，”拉特克建議。

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“將其視為經(jīng)理的操作手冊，”她說。

“當(dāng)員工知道這些信息時，他們可以調(diào)整自己的方法，為經(jīng)理打包易于他們消化的信息，無論是在面對面會議還是每周回顧電子郵件中?！?/p>

她說，反過來，員工將了解更詳細(xì)的期望，例如經(jīng)理期望更新的頻率和/或何時升級工作中的任何潛在問題。

“一旦員工了解了這些關(guān)鍵信息，他們就可以準(zhǔn)確地提供經(jīng)理所需要的信息，而經(jīng)理也不會因太多更新而感到沮喪，或者相反，他們不會覺得他們需要定期跟進(jìn)員工了解項(xiàng)目狀態(tài)，”說拉特克。

員工與經(jīng)理的關(guān)系如何發(fā)展？

專家斷言，向上管理的真正目標(biāo)是培養(yǎng)牢固的工作場所關(guān)系，而員工的意圖幾乎總是好的。

拉特克告訴?？怂股虡I(yè)頻道：“值得注意的是，向上管理并不是過度奉承、操縱、規(guī)避管理者或接管他們的責(zé)任?！?/p>

相反，“向上管理是建立在員工與經(jīng)理關(guān)系的基礎(chǔ)上，并從員工了解對他們的期望開始。”

她補(bǔ)充道：“更重要的是，這是一種建立在相互信任和尊重基礎(chǔ)上的工作場所重要關(guān)系，員工可以放心地表現(xiàn)出透明度、勇氣和謙遜?！?/p>

“當(dāng)員工‘向上管理’良好時，他們的整體效率就會提高，從而為他們的主管和組織貢獻(xiàn)更高的價值，”Beth Radtke 說。

為什么基于相互尊重的良好工作關(guān)系如此重要？

弗吉尼亞州亞歷山大市人力資源管理協(xié)會 (shrm.org) 的人力資源知識顧問 Rue Dooley 表示，相互尊重的關(guān)系通常會促進(jìn)開放、誠實(shí)和清晰的溝通。

杜利說：“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)人們（無論是否是管理者）感到受到尊重時，他們就不太可能對重要問題保持沉默，而更有可能自由表達(dá)他們的想法和擔(dān)憂，從而實(shí)現(xiàn)更有效的合作?！?/p>

“尊重是建立信任的基礎(chǔ)，信任對于所有健康的關(guān)系，甚至是工作關(guān)系都至關(guān)重要，”他說。

此外，他指出，當(dāng)人們互相尊重時，他們就不太可能產(chǎn)生內(nèi)心的分歧，并且更有可能以妥協(xié)的心態(tài)實(shí)現(xiàn)和解，而不是加劇緊張局勢。

“基本尊重是協(xié)作環(huán)境的基礎(chǔ)，”杜利說。

拍馬屁和管理有什么區(qū)別？

杜利說，拍馬屁有負(fù)面含義。

相比之下，他說，“向上管理是指一種經(jīng)過嘗試和證明的、具有不同根源和成果的職場行為?！?/p>

杜利說，拍馬屁或拍馬屁通常是指通過成為一個所謂的“唯唯諾諾”的人，同意經(jīng)理所想、所說或所做的一切來試圖獲得特殊或無根據(jù)的贊揚(yáng)。

“這些行為是不誠實(shí)和自私的，”他說。

專家斷言，向上管理的真正目標(biāo)是培養(yǎng)牢固的工作場所關(guān)系，而員工的意圖幾乎總是好的。

專家們表示，相比之下，向上管理可以讓員工和管理者都受益匪淺。

“向上管理就是用誠實(shí)的反饋向你的經(jīng)理提供支持，以幫助實(shí)現(xiàn)組織的最佳成果，”駐紐約市的 Engage PEO 副總法律顧問兼人力資源服務(wù)副總裁 Vanessa Matsis-McCready 說道。

例如，如果一位經(jīng)理即將犯下一個會對公司產(chǎn)生負(fù)面影響的錯誤，她說，不進(jìn)行向上管理的員工可能會自動說：“這是個好主意?！?/p>

然而，她建議，一個真正的向上管理、考慮到公司最佳利益的合作伙伴會尊重地分享對任何負(fù)面影響的擔(dān)憂，這樣經(jīng)理就有機(jī)會在需要時改變發(fā)展軌跡。

“向上管理需要良好的溝通、同理心和理解，”馬西斯-麥克雷迪說。

“這對員工和經(jīng)理都是互惠互利的?！?/p>

她補(bǔ)充道：“通過向上管理，員工可以了解并預(yù)測經(jīng)理的需求和優(yōu)先事項(xiàng)。

然后，他們利用這些知識來解決問題、實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)并幫助經(jīng)理實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)?！?/p>

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