時間:2023-08-27|瀏覽:236
這次事故造成了嚴重的傷亡和財產(chǎn)損失。事故發(fā)生后,華安保險浙江分公司迅速啟動了應急預案,并組建了應急小組,全面展開了對受損客戶的調(diào)查工作,并逐一進行了回訪確認。6月13日晚上22點20分,華安保險浙江分公司接到了客戶報案,報案人是謝先生,他開著華安保險承保的豐田埃爾法商務車行駛在高速公路上,看到前方發(fā)生了爆炸事故,他立即棄車逃離。但是由于爆炸波及范圍很大,承保車輛遭到了嚴重損害,謝先生在逃離途中也受到了波及,造成了全身大面積燒傷。接到報案后,華安保險浙江分公司立即派人前往事故定點醫(yī)院看望傷者,并于14日前往黃巖長塘停車場核實受損車輛的損失情況。最近,華安保險將23.25萬元的理賠款項打入了客戶的賬戶,完成了首次車輛受損賠付工作。
目前,現(xiàn)場的大規(guī)模搜救工作已經(jīng)基本結束,各項善后工作正在有序進行。華安保險也針對此次事故采取了一系列應急服務措施,包括在事故現(xiàn)場設立臨時報案受理點,開通理賠綠色通道以簡化理賠手續(xù),取消定點醫(yī)院限制,放寬客戶身份證明要求,優(yōu)化特殊案件身故證明,并主動與家屬聯(lián)系進行理賠。對于損失明確的案件,在一天內(nèi)完成結案支付等方面,切實履行保險責任,做好事故理賠服務工作。