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一、問題分析
1. 網(wǎng)絡暴力的離散性和偶發(fā)性很難及時發(fā)現(xiàn)和制止
網(wǎng)絡暴力以信息為載體。從物理空間的角度來看,它不固定在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,幾乎可以在任何離散的互聯(lián)網(wǎng)空間中生存和傳播;從發(fā)生時間的角度來看,它的出現(xiàn)沒有固定的規(guī)律。它受人性的驅使,從認知沖突到網(wǎng)絡暴力的非線性規(guī)律。離散和偶爾的網(wǎng)絡暴力不一定是重大社會事件的衍生品。有時它的發(fā)生只是因為一個詞、一個觀點或一個表達,這使得網(wǎng)絡執(zhí)法部門很難及時發(fā)現(xiàn)和阻止它。
2. 人性驅動網(wǎng)絡暴力,難以識別
目前,對網(wǎng)絡暴力的識別主要是利用政府建立的網(wǎng)絡輿論監(jiān)控系統(tǒng)。其中,主要工具是單詞和單詞頻率統(tǒng)計,通過預設敏感單詞的頻率來預警可能的社會輿論事件。輿論分析是由事件驅動的,而網(wǎng)絡暴力是由人性驅動的。雖然網(wǎng)絡暴力的敏感詞可以提取,但很難評估單詞頻率。這是因為網(wǎng)絡暴力往往是群體對個人的虐待、威脅、恐嚇、誹謗和干擾,群體暴力可以形成暴力的規(guī)模效益。由于抗暴力能力的差異,受害者通常只需要很少的單詞頻率就可能造成傷害。同時,很難區(qū)分意見爭論、相互笑話和網(wǎng)絡暴力,從認知沖突到網(wǎng)絡暴力,特別是在形成群體對個人的不對稱暴力后。
3. 網(wǎng)絡暴力從線上擴散到線下,協(xié)調(diào)機制不完善
目前,網(wǎng)絡暴力的發(fā)生已經(jīng)遠遠超過了在線罵戰(zhàn)或信息攻擊,但有傳播到離線物理攻擊的趨勢。2017年,澳大利亞布里斯班發(fā)生了一起四人槍擊案,僅僅是因為在購物過程中GoPro價格不滿意導致的網(wǎng)絡糾紛。在中國,由于對購物評估不滿意,導致商家郵寄惡心物品的事件并不少見。許多網(wǎng)絡暴力通過在線泄露受害者的個人隱私,鼓勵更多的人進行現(xiàn)場暴力或電話騷擾,最終將網(wǎng)絡上的個人事件上升到群體事件,破壞社會穩(wěn)定。網(wǎng)絡暴力從在線到離線傳播,使執(zhí)法過程需要網(wǎng)絡執(zhí)法機構和當?shù)貓?zhí)法機構的協(xié)同執(zhí)法,并對整個事件進行實證追溯。目前,相關系統(tǒng)和協(xié)作策略還不完善。
4. 網(wǎng)絡暴力治理涉及隱私保護
網(wǎng)絡暴力治理與網(wǎng)絡輿情監(jiān)測最大的區(qū)別是:輿論監(jiān)測是對互聯(lián)網(wǎng)公共數(shù)據(jù)的敏感詞匯的監(jiān)測,而網(wǎng)絡暴力治理需要同時涉及公共數(shù)據(jù)和私人數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡暴力的覆蓋范圍更為復雜。在劉學州事件中,大量網(wǎng)絡暴力犯通過私人信件侮辱和誹謗受害者。因此,新浪微博在此期間發(fā)送了1000多名私人信件用戶,暫停私人信息功能,但為時已晚。由于基于個人隱私的保護,網(wǎng)絡暴力的治理不能主動監(jiān)控和分析受害者的私人信息,因此在沒有系統(tǒng)的受害者證據(jù)系統(tǒng)的情況下,治理只能是事后補救。
綜上所述,網(wǎng)絡暴力無處不在,但由于其離散和偶然特征,難以及時發(fā)現(xiàn);網(wǎng)絡暴力的發(fā)生往往與人類的認知沖突有關,因此很難從網(wǎng)絡輿論中識別其特征;同時,有效的治理還需要建立網(wǎng)絡執(zhí)法機構和當?shù)貓?zhí)法機構的跨領域協(xié)作執(zhí)法;治理過程還應確保個人隱私的安全。為此,本文提出建立跨平臺網(wǎng)絡暴力分布式系統(tǒng)治理框架,對受害者提供持久警告,為執(zhí)法機構提供協(xié)作執(zhí)法平臺,充分利用互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模效應,阻止網(wǎng)絡暴力的潛在因素,解決社會問題,不監(jiān)控個人隱私信息。
二、利用區(qū)塊鏈技術結合WSR網(wǎng)絡暴力系統(tǒng)治理方法論
1. 總體思路
WSR是“物理(Wuli)-事理(Shili)-人理(Renli)1994年,中國著名系統(tǒng)科學專家顧基發(fā)教授、朱志昌博士在英國簡稱方法論HULL大學提出的。WSR 系統(tǒng)方法論不僅考慮事物和技術因素,還考慮事物和人的因素。該方法認為,要處理任何復雜的社會問題, 都需要充分理解物理、理性和人性化。物理是指利用天文 、化學、生物學等自然科學的知識來解釋客觀物質(zhì)世界的規(guī)律和規(guī)律的物質(zhì)運動機制。事理是指管理和工作的真理,具體是利用管理科學和系統(tǒng)科學知識分析系統(tǒng)的組織結構。人性化是指人類處理事物的真理,即利用人文、社會科學和行為科學的知識來分析人類的心理活動和群體的組織關系。
目前,區(qū)塊鏈的研究已經(jīng)脫離了數(shù)字貨幣領域,回歸了區(qū)塊鏈技術本身。由于區(qū)塊鏈技術不是一種單一的技術,它的定義可以由不同的加密、共識機制完全定義P2P廣播模式、數(shù)據(jù)結構和其他技術的結合。近年來,隨著區(qū)塊鏈技術研究的深入,對工業(yè)應用和社會治理的新理解逐漸形成。區(qū)塊鏈思維是一種基于分布式的輸入-處理-輸出計算系統(tǒng)具有離散的存儲單元、分布式處理結構和非線性思維模式,可以產(chǎn)生新的共識模式,幫助人類社會進化多智能社會。目前,利用區(qū)塊鏈技術建立智能數(shù)字監(jiān)管系統(tǒng)也是國內(nèi)外學者研究的重點。例如,在傳染病疫情監(jiān)測和預警領域嘗試使用區(qū)塊鏈技術,成為分布式合作網(wǎng)絡[3],可以在分散的股權實體之間建立監(jiān)測和合作關系。
結合區(qū)塊鏈技術在分布式證明中的優(yōu)勢WSR(物理-事理-人理學)方法論提出了基于分散互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)的網(wǎng)絡暴力分布式系統(tǒng)治理方案,將物理方法嵌入共識協(xié)議,將事理學方法持續(xù)到數(shù)據(jù)結構,賦予人理學方法數(shù)字身份,從而實現(xiàn)網(wǎng)絡暴力分布式系統(tǒng)治理框架。
2. 利用分布式共識協(xié)議構建分散的多空間協(xié)同治理
基于網(wǎng)絡暴力的物理治理方法是在發(fā)生、傳播和監(jiān)督的多個互聯(lián)網(wǎng)平臺之間建立信息一致的證據(jù)、驗證和治理機制,提供網(wǎng)絡暴力在公共空間和私人空間、平臺和監(jiān)管機構、在線和離線的協(xié)同治理能力。
網(wǎng)絡暴力主要發(fā)生在網(wǎng)絡平臺上,通過互聯(lián)網(wǎng)傳播。據(jù)統(tǒng)計,截至2020年底,中國網(wǎng)站數(shù)量約為370個.45萬人。如此龐大的互聯(lián)網(wǎng)信息空間聚集地不能使用集中的信息內(nèi)容審查或監(jiān)控。目前,內(nèi)容的日常審查由平臺各自承擔。由于各平臺無法就發(fā)布內(nèi)容的治理標準、策略和手段達成共識,網(wǎng)絡肇事者可以不斷切換平臺,繼續(xù)作惡。
基于區(qū)塊鏈的分布式共識協(xié)議,可以在分散的平臺和監(jiān)管機構之間建立標準化的網(wǎng)絡暴力治理標準,將標準嵌入分布式交互協(xié)議,通過局部和整體共識,可以建立分層和靈活的治理網(wǎng)絡,通過智能合同可以實現(xiàn)自動內(nèi)容檢查和預警?;诜植际焦沧R協(xié)議的治理網(wǎng)絡將全面保護受害者,懲罰肇事者,使肇事者無處生存。
3. 利用區(qū)塊的連續(xù)記錄特性構建完整的事件證據(jù)鏈
基于網(wǎng)絡暴力的事理治理方法是以人性為中心,以網(wǎng)絡暴力的交互時間為標準,以完整、連續(xù)的行為記錄為證明,通過對事物的全面梳理,公平、公平地解決網(wǎng)絡糾紛。大多數(shù)認知沖突僅限于自己的角度和時間和空間。信息的對稱性和完整性可以永久記錄跨時間和空間的人性表現(xiàn)。隨著時間的積累,肇事者的邪惡成本將逐漸增加,并最終為他們的非理性行為買單。
通過區(qū)塊鏈的分布式數(shù)據(jù)結構,我們可以永久、完整地記錄網(wǎng)絡暴力的整個過程,我們可以從受害者的角度使用無環(huán)圖(DAG)數(shù)據(jù)結構使暴力群體無法隱藏和刪除受害者個人的暴力過程。在處理私人空間的網(wǎng)絡暴力現(xiàn)象時,可以采用局部數(shù)據(jù)一致性共識策略和受害者證明方法-他證-驗證已成為保護個人隱私的網(wǎng)絡暴力治理手段。形成一個完整的證據(jù)鏈可以幫助執(zhí)法機構快速鎖定嫌疑人并完成證據(jù),并使用它DAG數(shù)據(jù)結構可以有效地衡量暴力群體的規(guī)模效應,并將其轉化為司法裁決的量刑依據(jù)。分布式證據(jù)鏈可以有效地提高網(wǎng)絡邪惡的成本,在制止非法行為和限制非法動機方面發(fā)揮間接作用。
4. 利用分布式數(shù)字身份系統(tǒng)構建互聯(lián)網(wǎng)參與者證明系統(tǒng)
基于網(wǎng)絡暴力的人理治理方法是通過分析網(wǎng)絡參與者的心理因素和動機,在參與者之間建立身份證明體系,使其匿名身份和社會身份能夠快速驗證和映射,提高其身份透明度,從而限制其無憂無慮。
網(wǎng)絡暴力的主要參與者包括:肇事者、受害者、見證人和監(jiān)督者。在互聯(lián)網(wǎng)的開放環(huán)境中,由于其他參與者無法快速識別肇事者的身份,他們可以躲在黑暗中充當鍵盤手,并利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)泄情緒。通過建立分布式數(shù)字身份系統(tǒng)(DPKI),利用非對稱加密技術為互聯(lián)網(wǎng)參與者建立分散但能夠快速驗證其身份的分布式公鑰基礎設施。互聯(lián)網(wǎng)參與者根據(jù)他們的平臺獲得了整個網(wǎng)絡中唯一的公共和私鑰,并簽署了他們的行為。公鑰隨其行為在互聯(lián)網(wǎng)上流通,其他參與者可以隨時驗證其身份,以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)身份的數(shù)字透明度。數(shù)字透明度僅限于密碼身份,而不是個人社會身份的明確暴露。身份驗證是根據(jù)需要進行的驗證。結合各平臺的實名認證,可以快速定位其真實的社會身份?;ヂ?lián)網(wǎng)參與者認證系統(tǒng)為網(wǎng)絡暴力了達摩克洛斯之劍