元宇宙的變化1：VR/AR 身臨其境的工作體驗可以激發(fā)創(chuàng)造力，提高工作效率和溝通效果。一方面，遠(yuǎn)程辦公損害創(chuàng)造力，削弱團(tuán)隊凝聚力，根據(jù)微軟混合辦公白皮書，遠(yuǎn)程辦公模式，人們的人際互動活動更單一，疏遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)互動頻率低，導(dǎo)致創(chuàng)新停滯和趨同思維，元宇宙化身可以讓彼此感覺在同一空間，提高凝聚力，增強(qiáng)疏遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)互動頻率，這些優(yōu)勢將顯著改善當(dāng)前遠(yuǎn)程工作的痛點(diǎn)。另一方面，Eric 等學(xué)者在《Virtual memory palaces》研究表明，由于人們的認(rèn)知和記憶部分依賴于空間感，虛擬現(xiàn)實(shí)空間中的實(shí)踐效果優(yōu)于屏幕前的實(shí)踐。在虛擬現(xiàn)實(shí)空間中，人們的認(rèn)知能力和工作效率有望進(jìn)一步提高。
VR 會議取代最大限度地縮小與面對面交流的效果差距，而不是視頻會議。在元宇宙的辦公世界里，3D 分離取代演講者出現(xiàn)在會議上，并通過運(yùn)動跟蹤技術(shù)與現(xiàn)實(shí)演講者同步。這種身臨其境的溝通方式可以最大限度地接近現(xiàn)實(shí)中的面對面溝通效果。Facebook 發(fā)布的視頻和 VR 會議比較：溝通行為研究。在視頻會議中，對話回合較少，主題轉(zhuǎn)換更正式。85%的溝通受缺乏肢體語言的影響。同時，演講者很少收到觀眾的反饋；在虛擬會議中，肢體語言的使用和觀眾反饋的頻繁性可以顯著提高溝通效果，對話回合也顯著增加。這種討論方式更接近自然情況下的人類交流。
目前，元宇宙辦公產(chǎn)品可以通過音頻提示和手勢跟蹤創(chuàng)造身臨其境的溝通體驗。例如，微軟的 Mesh for Teams 當(dāng)演講者說話時，產(chǎn)品會使用音頻提示使面部生動，使替身具有更具表現(xiàn)力的動畫效果，創(chuàng)造一種現(xiàn)場感。Facebook 的 Workrooms 支持頭部和手勢跟蹤，現(xiàn)實(shí)生活中用手所做的一切都將在虛擬世界中被跟蹤和再現(xiàn)。例如，如果你轉(zhuǎn)身看著你的同事或房間的白板，你的視野會和你一起移動；如果你對另一個同事豎起大拇指，你的虛擬化身也會在會議室豎起大拇指。

元宇宙帶來的變化2 的幫助下AR 協(xié)作系統(tǒng)進(jìn)行面對面遠(yuǎn)程指導(dǎo)AR。技術(shù)的發(fā)展為遠(yuǎn)程合作提供了更多的可能性，合作一詞的范圍逐漸從簡單的數(shù)據(jù)和文件共享場景滲透到需要直觀面對面的實(shí)際場景。在實(shí)際操作場景中，AR 遠(yuǎn)程合作可通過 AR 眼鏡或有 AR 功能手機(jī)收集聲音和音頻，通過無線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)胶笈_輔助端，使用 AR 遠(yuǎn)程合作系統(tǒng)，由經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員實(shí)現(xiàn)面對面遠(yuǎn)程指導(dǎo)。目前代表主流 AR 遠(yuǎn)程合作平臺包括：Microsoft Dynamics 365、Atheer ARMP、Scope AR WorkLine Create 等。
元宇宙帶來的變化3:云計算解決了異地的現(xiàn)場感，促進(jìn)了勞動力供應(yīng)的全球化。G/云計算/邊緣計算等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不斷發(fā)展。低延遲、高速、大帶寬的網(wǎng)絡(luò)和海量、高渲染圖片的實(shí)時計算能力可以解決異地溝通的現(xiàn)場感問題，使異地辦公也能實(shí)現(xiàn)高實(shí)時性、高互動性，在很大程度上恢復(fù)真實(shí)的工作場景。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可以打破地理限制，從全球招聘員工和外包人員，豐富組織成員的合作模式，重建組織運(yùn)營流程，從世界各地獲得勞動力供將大大改善當(dāng)前世界勞動力供需不匹配的問題，促進(jìn)人口從城市中心遷移到城市邊緣。
元宇宙帶來的變化4：AI 提供實(shí)時翻譯、鍵盤跟蹤等嵌入式功能，提高辦公智能化程度。AI 技術(shù)是實(shí)現(xiàn)元宇宙辦公的前提，VR 會議中手勢跟蹤、音頻提示等功能的實(shí)現(xiàn)取決于人工智能技術(shù)對現(xiàn)實(shí)世界的識別和分析。因此，元宇宙辦公室自然與 AI 技術(shù)緊密結(jié)合，可借助 AI 技術(shù)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作及溝通效率的提升。例如，微軟的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了多人實(shí)時會議、線上方案共享、同時內(nèi)嵌了實(shí)時翻譯和轉(zhuǎn)錄文字等協(xié)作辦公方面的實(shí)用功能，解決不同人種之間語言溝通障礙；Facebook 在 Horizon Workrooms 結(jié)合 添加鍵盤跟蹤功能Mac 和 Windows 的全新 OculusRemote Desktop app，用戶可以一鍵訪問 PC，您還可以在會議期間做筆記，將文件帶到虛擬現(xiàn)實(shí)中，甚至選擇與同事共享屏幕。
在數(shù)據(jù)安全方面，對于個人來說，身臨其境的世界中的新技術(shù)將收集越來越微妙的個人數(shù)據(jù)，如步態(tài)、眼球運(yùn)動和情緒，這給現(xiàn)有的個人隱私保護(hù)帶來了更大的壓力。對于企業(yè)來說，所有的核心數(shù)據(jù)和系統(tǒng)都在云中，如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的合規(guī)收集、存儲和管理仍有待討論。
作為數(shù)字世界的信任基礎(chǔ)，區(qū)塊鏈技術(shù)有望在未來為元宇宙的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)提供有效的解決方案。在人員流動問題上，從傳統(tǒng)的集中到遠(yuǎn)程工作模式，人們可以在不離開家的情況下?lián)Q工作，企業(yè)在遠(yuǎn)程工作模式下的凝聚力下降，提高了企業(yè)人員流失率。據(jù)麥肯錫統(tǒng)計，中國遠(yuǎn)程工作后的工作變動率提高了 13%。

熱點(diǎn)：元宇宙 區(qū)塊鏈 區(qū)塊鏈技術(shù) 數(shù)據(jù) 智能化 邊緣計算