根據(jù)Gartner的報(bào)告預(yù)測(cè)，到2021年，全球應(yīng)用性能管理（APM）市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到50億美元。盡管中國(guó)目前在APM市場(chǎng)中的份額不高，但隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)應(yīng)用的快速增長(zhǎng)，中國(guó)有望成為全球最大的應(yīng)用市場(chǎng)。這樣的市場(chǎng)前景吸引了人們對(duì)國(guó)內(nèi)專注于APM領(lǐng)域的企業(yè)的關(guān)注。

北京基調(diào)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（聽(tīng)云）是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的應(yīng)用性能管理與用戶體驗(yàn)優(yōu)化監(jiān)測(cè)服務(wù)提供商。聽(tīng)云成立至今已有13年經(jīng)驗(yàn)，在APM領(lǐng)域通過(guò)不斷改進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)，為各行業(yè)提供了全方位的大數(shù)據(jù)智能監(jiān)控平臺(tái)，覆蓋用戶、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器全棧。

2007年，聽(tīng)云成立并在北京奧運(yùn)會(huì)期間推出了流媒體監(jiān)測(cè)服務(wù)，成為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多專注于應(yīng)用性能管理的企業(yè)之一。兩年后，聽(tīng)云首次推出即時(shí)監(jiān)測(cè)服務(wù)，發(fā)布了基于模擬方式的移動(dòng)監(jiān)測(cè)服務(wù)和私有協(xié)議監(jiān)測(cè)。企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模平均復(fù)合增長(zhǎng)率保持在100%，創(chuàng)造了令人矚目的業(yè)績(jī)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和產(chǎn)品實(shí)力的增強(qiáng)，聽(tīng)云相繼推出了RTMP流媒體監(jiān)測(cè)、移動(dòng)真機(jī)監(jiān)測(cè)和CDN綜合分析等新產(chǎn)品。值得一提的是，聽(tīng)云首創(chuàng)的“首屏?xí)r間”（quota）性能指標(biāo)被工信部采用為衡量應(yīng)用系統(tǒng)性能的重要標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)于聽(tīng)云來(lái)說(shuō)，2013年是一個(gè)具有歷史性意義的年份。他們首次推出了聽(tīng)云App監(jiān)測(cè)，并成為工信部指定的APMP認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品市場(chǎng)份額達(dá)到了70%。2015年，聽(tīng)云在新三板上市，股票代碼832015。聽(tīng)云旗下擴(kuò)展了重要的產(chǎn)品線，包括聽(tīng)云App、聽(tīng)云Network、聽(tīng)云Server、聽(tīng)云Browser和聽(tīng)云Sys，提供了從真實(shí)用戶體驗(yàn)視角下對(duì)移動(dòng)客戶端、服務(wù)端和網(wǎng)絡(luò)的性能監(jiān)控和管理。8年多來(lái)，聽(tīng)云已經(jīng)擁有了超過(guò)2千家企業(yè)客戶和2萬(wàn)多家小微版用戶，其中包括中國(guó)Alexa排名前100的81家網(wǎng)站，以及Google、Microsoft、Amazon等國(guó)際知名客戶。目前，聽(tīng)云團(tuán)隊(duì)總共有300多人，其中三分之二是技術(shù)人員。

憑借對(duì)AIOps領(lǐng)域的深入研究，聽(tīng)云獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)，如入選“德勤中國(guó)高科技、高成長(zhǎng)50強(qiáng)”和“德勤亞太中國(guó)高科技、高成長(zhǎng)500強(qiáng)”，并獲得“最佳SaaS軟件服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“優(yōu)秀云計(jì)算第三方監(jiān)測(cè)服務(wù)提供商”等獎(jiǎng)項(xiàng)。從PC端、瀏覽器端、移動(dòng)客戶端到服務(wù)端，聽(tīng)云能夠幫助運(yùn)維人員監(jiān)控和解決多維復(fù)雜的性能問(wèn)題，如崩潰、卡頓、交互過(guò)慢、第三方API調(diào)用失敗、數(shù)據(jù)庫(kù)性能下降和CDN質(zhì)量差等。聽(tīng)云所產(chǎn)生的巨大社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)價(jià)值得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可。

目前，聽(tīng)云的業(yè)務(wù)已經(jīng)涵蓋政府、金融、運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)、航空、能源電力、工業(yè)制造、教育等各大行業(yè)，為國(guó)內(nèi)外的數(shù)千家客戶提供服務(wù)。未來(lái)，聽(tīng)云將繼續(xù)注重?cái)?shù)據(jù)獲取、用戶體驗(yàn)分析和軟件性能監(jiān)控，并充分利用人工智能技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為全國(guó)廣大企業(yè)提供服務(wù)，爭(zhēng)取在新市場(chǎng)中占據(jù)份額，引領(lǐng)APM行業(yè)的發(fā)展壯大。

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