“京東選購的顯卡，目前千萬別在京東申請售后?！?br>最近，在新浪微博和黑貓投訴服務(wù)平臺(tái)上，許多客戶體現(xiàn)了一個(gè)怪異的狀況：假如你早期在京東選購了顯卡，發(fā)生難題后申請售后，卻被京東售后服務(wù)告之沒法檢修、沒法退換、規(guī)定售價(jià)退錢。另外，也是有客戶稱自身高價(jià)位買進(jìn)的顯卡，應(yīng)用印痕顯著，疑是二手卡。
最初，這類狀況仍未造成留意。伴隨著客戶舉報(bào)的逐漸累積，加上“挖礦熱引起顯卡熱”的大情況下，提出質(zhì)疑聲四起。有些人覺得，它是京東售后服務(wù)運(yùn)用金融業(yè)的方式“看空”顯卡，結(jié)果暴倉了。有京東人員向新智元表露，現(xiàn)階段內(nèi)部正在調(diào)查這事，但未有結(jié)果。
而做為電子商務(wù)平臺(tái)的京東，怎樣卷進(jìn)到這次威夷所想的顯卡暴倉迷案？
售后維修服務(wù)也可以“金融業(yè)化”？
近日，有時(shí)尚博主發(fā)布一張聊天截圖，聊天內(nèi)容強(qiáng)調(diào)：京東疑是顯卡售后服務(wù)不愿檢修，只是規(guī)定客戶售價(jià)退錢，身后實(shí)際上是運(yùn)用顯卡價(jià)格上漲搞“金融科技”卻深陷了顯卡暴倉。
暴倉、強(qiáng)制平倉是期貨交易術(shù)語，這兒被采用電子商務(wù)物流行業(yè)。以上聊天內(nèi)容強(qiáng)調(diào)，京東售后服務(wù)將客戶寄修的顯卡返修修完后不立即退還給客戶，只是趁著顯卡價(jià)錢節(jié)節(jié)攀升的趨勢，立即高價(jià)位轉(zhuǎn)讓售出，用意等顯卡價(jià)錢減少后再買回去歸還客戶。
期內(nèi)，乃至以修不太好為由規(guī)定客戶依照購買價(jià)售價(jià)退錢，而碰到死皮賴臉不愿退錢的，京東售后服務(wù)則會(huì)拆西墻補(bǔ)東墻，將別人維修的卡退還給客戶。殊不知，人算不如日算，最近顯卡價(jià)錢不減反漲，供不應(yīng)求，最后造成沒法買回去強(qiáng)制平倉，最后暴倉了。
新智元就這事向京東層面證實(shí)，暫未回復(fù)。盡管這事仍未獲得確認(rèn)，但也并不是憑空捏造，先前已發(fā)生眾多跡象。
新智元發(fā)覺，從2020年3月份逐漸，就會(huì)有客戶舉報(bào)京東顯卡售后服務(wù)有什么問題。最先在黑貓投訴上，有客戶表明，壞顯卡原裝早已更換新給京東，京東回絕送貨蒙騙消費(fèi)者缺貨；也有客戶稱，申請辦理顯卡更換新后被告之顯卡沒有貨，提議依照原額度選新顯卡，但這時(shí)顯卡早已價(jià)格上漲。
相近的意見反饋在黑貓投訴上面有許多，現(xiàn)階段一部分已獲得京東在線客服解決，用戶滿意度難題已處理，但也有許多舉報(bào)仍在處理中或未處理。
一位客戶表明，自身遭受了一樣狀況，選購的新顯卡由于小問題寄到京東售后維修服務(wù)后，一直未接到返卡，可是自身根據(jù)SN碼聯(lián)絡(luò)生產(chǎn)商，卻被告之顯卡早已修完退還給京東了。
“因此這卡，到底是來到哪兒？”
該客戶提出質(zhì)疑，自身的顯卡是被京東內(nèi)部員工趁高價(jià)位出售了。他告知新智元，在此次售后服務(wù)全過程中，正中間產(chǎn)品網(wǎng)頁頁面表明有過預(yù)定，“表明庫房貨源充足不給換”，但客服專員卻表明沒法退換，也沒法補(bǔ)差價(jià)。他無可奈何規(guī)定原返，但往返瞎折騰后，在線客服又告之原返不上，顯卡運(yùn)轉(zhuǎn)了?！霸垡膊恢肋\(yùn)轉(zhuǎn)是個(gè)啥意思，之后又來電說卡找到，為什么又運(yùn)轉(zhuǎn)了？這令人難以置信......最終商議賠償了點(diǎn)錢退錢了，（時(shí)間上）耗但是了?！?br>該人員表明，這款顯卡早就價(jià)格上漲，最后商議賠償?shù)腻X，再加上退錢，早已不足買價(jià)格上漲后的相同了。
此外，也有網(wǎng)民體現(xiàn)，自身在京東選購的顯卡疑是維修的二手卡，因此申請辦理退換，殊不知也遭受了退換被推遲，被告之要不等、要不退等難題。
現(xiàn)階段看來，京東顯卡售后服務(wù)難題并不是偶發(fā)事情，提出質(zhì)疑京東售后服務(wù)以顯卡做為期貨投機(jī)販賣的響聲也不在少數(shù)。
顯卡熱是投機(jī)性或是真要求？

這次難以置信的顯卡迷案身后，有一個(gè)壓根的發(fā)病原因，便是最近備受銷售市場關(guān)心的顯卡熱。
之前，顯卡可能是一個(gè)游戲道具，可是如今，早已被挖礦作為投資理財(cái)產(chǎn)品了。近些年，BTC、以太坊等虛似數(shù)字貨幣關(guān)注度不斷上漲。挖礦，便是獲得BTC方法的呢稱，因?yàn)樵砼c采掘礦物質(zhì)十分相似，因此而出名。
而在挖礦銷售市場，顯卡被變成“挖礦鐵锨”。
例如BTC挖礦機(jī)便是用以獲得BTC的電子計(jì)算機(jī)。這類電子計(jì)算機(jī)一般有技術(shù)專業(yè)的挖礦集成ic，多選用安裝很多顯卡的方法工作中，用電量很大。計(jì)算機(jī)下載挖礦手機(jī)軟件隨后運(yùn)作特殊優(yōu)化算法，與遠(yuǎn)處網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器通信后可獲得相對應(yīng)BTC，是獲得BTC的方法之一。
近半年來，因?yàn)?a title='注冊并實(shí)名送比特幣' target='_blank' class='f_a'>比特幣價(jià)格飆漲，可用以BTC“挖礦”的電腦上顯卡越來越格外火熱。除此之外，因?yàn)槿澜?缺芯”，顯卡銷售量降低。另外一些新公布的手機(jī)游戲，如《賽博朋克2077》等，對顯卡特性明確提出了高些規(guī)定。
一時(shí)間，顯卡變成銷售市場買賣中的搶手貨，從幾百塊的新手入門顯卡到近萬余元的高檔顯卡無一沒有價(jià)格上漲，且伴隨著數(shù)字貨幣的價(jià)錢持續(xù)飆升，顯卡銷售市場重歸一切正常依然看不見頭。這讓許多玩家等有好用要求的客戶不斷犯愁。
淘寶閑魚指數(shù)值表明，在淘寶閑魚上交易顯卡的交易量連增5個(gè)月，交易量平均價(jià)增漲了1060元，為同期相比的近二倍。特別是在自2020年2月份至今，顯卡交易量平行線升高。進(jìn)到四月，“顯卡熱”依然還未消。淘寶閑魚號召客戶客觀選購，據(jù)了解服務(wù)平臺(tái)將設(shè)定尤其的“顯卡冷靜期”。
事實(shí)上，從2020年第二季度逐漸，顯卡價(jià)錢就發(fā)生了異常的起伏。有專業(yè)人士告知新智元，自身由于打游戲在上年選購過一款顯卡，那時(shí)候早已是高過一切正常價(jià)2500一千元選購的，現(xiàn)如今這款顯卡價(jià)錢早已漲到4700上下。
顯卡要求真有這么大嗎？

以上專業(yè)人士覺得，實(shí)際上挖礦熱下的顯卡銷售市場并沒有那么大，大量是有些人投機(jī)倒把，純“炒”，乃至借此機(jī)會(huì)投資理財(cái)。
“實(shí)際上沒有那么多顯卡進(jìn)到挖礦機(jī)銷售市場，而進(jìn)到挖礦機(jī)銷售市場的顯卡大多數(shù)是上一代的那類中低端顯卡，非常少有些人用一些高檔顯卡去挖礦。礦廠全是應(yīng)算成本費(fèi)的，一些新顯卡價(jià)格比較貴，可是算率并沒有是多少提高?！?br>他向新智元表明，更何況，顯卡能夠挖的數(shù)字貨幣并并不是所有，許多數(shù)字貨幣有技術(shù)專業(yè)的挖礦機(jī)出售，用不上一般顧客的顯卡。
就現(xiàn)階段的局勢看來，難以預(yù)測分析顯卡價(jià)錢什么時(shí)候會(huì)進(jìn)到“冷靜期”，顯卡超溫狀況必須當(dāng)心。
受歡迎顯卡已喊價(jià)萬余元
售后服務(wù)難題京東怎解？
京東顯卡售后服務(wù)難題現(xiàn)階段仍是迷案：許多客戶寄修的顯卡即沒法退換也不可以返卡，顯卡究竟來到哪兒？為什么會(huì)出現(xiàn)客戶會(huì)在京東購到二手顯卡？正中間經(jīng)歷了如何的步驟？
諸多難題偏向服務(wù)平臺(tái)售后服務(wù)單位或存有內(nèi)幕。網(wǎng)民覺得，這事不太可能是官方網(wǎng)所做，可能是售后服務(wù)單位一小嘬人私底下搞的投機(jī)性個(gè)人行為?？墒牵偃缡酆缶S修服務(wù)單位說白了的“金融科技”實(shí)際操作為真，京東對檢修單位管控不到位，也將存有巨大的義務(wù)。
京東一直以售后服務(wù)和貨運(yùn)物流為核心競爭力，本次事情盡管尚未獲得官方網(wǎng)確認(rèn)，但必定會(huì)對其用戶評價(jià)造成很大危害?，F(xiàn)階段看來，京東層面的解決對策大量是賠償小額貸款賠償款，但難題仍未完全平復(fù)，對顧客而言，顯卡價(jià)錢上升幅度較高，即便賠償了一部分賠償款，也不足付款如今的顯卡成交價(jià)。
在淘寶閑魚上，用以挖礦的幾種顯卡，成交價(jià)都叫成到一萬元、2萬元上下，許多顯卡都還沒貨，受歡迎水平媲美茅臺(tái)酒。

熱點(diǎn)：比特幣 以太坊 數(shù)字貨幣 比特幣價(jià)格 BTC 金融 挖礦 理財(cái)