在2019年的區(qū)塊鏈技術(shù)產(chǎn)品交流會上，OKEx大客戶商務(wù)總監(jiān)九妹公布了“OKVIP生態(tài)建設(shè)計劃”，該計劃為OKEx的鉑金和鉆石大客戶提供了一系列權(quán)益，如OK城市合伙人、新產(chǎn)品首席體驗官、杠桿配額、線下私享酒會、大V討論群等。這些權(quán)益都是為了解決交易用戶的核心問題，讓交易更簡單。

如今，OKEx的大客戶權(quán)益進行了升級，推出了環(huán)球黑卡。不同于以往的權(quán)益，這次的福利由線上轉(zhuǎn)移到了線下，成為行業(yè)內(nèi)首家推出大客戶線下福利的數(shù)字資產(chǎn)交易平臺。成為OKEx鉆石或鉑金會員即可獲得黑卡，享受全球近百家高端酒店、餐廳、咖啡廳、酒吧等休閑娛樂場所的免單、折扣、禮品等特權(quán)。

OKEx的合作商家選擇原則是用戶滿意度高、服務(wù)評價靠前。例如，在美團上搜索OKExVIPCLUB合作商家，可以找到世界頂尖的高檔酒店索菲特大酒店，以及火鍋界的奢侈品官也街澳門火鍋等。這些合作商家都有著口碑和實力，符合OKEx行業(yè)領(lǐng)先的定位。OKEx與這些頂級服務(wù)行業(yè)的強強聯(lián)合，將使OKEx的大客戶受益匪淺。

OKEx的大客戶服務(wù)經(jīng)過多次升級，從線上增加到線下，未來可能會涵蓋更多生活方面的權(quán)益。但是，服務(wù)至上的方針始終沒有改變。OKEx深知只有站在用戶角度解決用戶問題，才能得到用戶、投資者和大客戶的信賴。OKEx致力于構(gòu)建長期、穩(wěn)定、相互信任的大客戶伙伴關(guān)系，在領(lǐng)先的產(chǎn)品、技術(shù)和安全實力的基礎(chǔ)上，全面保障大客戶的資產(chǎn)安全、數(shù)據(jù)安全、交易安全和隱私安全，并以專業(yè)、用心、高效的服務(wù)精神不斷完善大客戶權(quán)益，與大客戶共同成長、共建未來。

其他頂尖交易所也推出了大客戶權(quán)益，但沒有學(xué)到OKEx的精髓，往往存在諸多問題。如果這些權(quán)益不能準(zhǔn)確反映風(fēng)險，僅僅以低廉手續(xù)費作為賣點，那么這樣的權(quán)益對交易市場中的用戶投資風(fēng)險沒有任何幫助，也就失去了價值。與之相比，OKEx提供的服務(wù)沒有額外的隱性成本，更真誠而不煽情。OKEx的VIP權(quán)益是建立在產(chǎn)品和技術(shù)持續(xù)領(lǐng)先于行業(yè)競爭對手的基礎(chǔ)之上的，可以為大客戶提供增值權(quán)益和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完全值得信賴。

相信此次的OKEx大客戶服務(wù)升級將再次提升幣圈服務(wù)權(quán)益的定義。OKEx作為企業(yè)站出來告訴世人，幣圈不僅有套路，也有真誠！

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