關(guān)鍵字：2020年逆境求生2021年轉(zhuǎn)型新機遇

動蕩時代最大的危險不是動蕩本身，而是仍然用過去的邏輯做事。

——現(xiàn)代管理學(xué)之父，彼得·德魯克

2020年伊始，新冠肺炎疫情席卷全球。企業(yè)無疑面臨著諸多挑戰(zhàn)，加上政策變動頻繁，逆全球化事件頻現(xiàn)，各行業(yè)領(lǐng)域都走上了求變之路。求變的本質(zhì)是商業(yè)模式的重塑，而商業(yè)模式重塑的核心是轉(zhuǎn)變資源配置模式，模式的轉(zhuǎn)變則需要大量數(shù)據(jù)及其有效流動。

《全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型支出指南》顯示，在新冠疫情陰霾下，全球組織在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的支出繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。IDG研究報告稱全球1000家大企業(yè)中，67%已將數(shù)字化轉(zhuǎn)型變成企業(yè)級戰(zhàn)略；隨著新技術(shù)的持續(xù)演進，未來所有企業(yè)都要成為科技公司。預(yù)計到2023年，由數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)驅(qū)動的數(shù)字經(jīng)濟的占比將達到51.3%，成為市場主流。

2020年，這場前所未有的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化求生之戰(zhàn)或許能進一步驅(qū)散「概念霧霾」，從最實際的角度給予企業(yè)以啟示：

- 如何通過數(shù)字化工具提升業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)逆境求生？ - 如何選擇正確數(shù)字化工具，獲得技術(shù)加速度？ - 能否通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在未來變局中立于不敗之地？

2020數(shù)字化浪潮：企業(yè)兩極分化，不進則退

疫情刺激了新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展，令智慧供應(yīng)鏈、無接觸零售、線上醫(yī)療等需求激增，也讓各類數(shù)字化工具走上了轉(zhuǎn)型風口。新興行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)此刻站在同一戰(zhàn)線，尤其是處在風口浪尖的醫(yī)藥行業(yè)與關(guān)乎民生的食品行業(yè)都不約而同地選擇了科技創(chuàng)新：拜耳中國于2020年初宣布啟動區(qū)塊鏈臨床用藥管理平臺的試驗項目，沃爾瑪中國將其在2019年啟動的區(qū)塊鏈食品安全可追溯平臺于今年加速擴大至山姆會員店......隨著這些領(lǐng)軍企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步入良性循環(huán)，滯后企業(yè)的差距不斷擴大。

《2020中國企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型研究報告》指出，國內(nèi)眾多行業(yè)頭部企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)從最初的探索嘗試階段發(fā)展到數(shù)字化驅(qū)動運營階段，轉(zhuǎn)型效果顯著。他們充分利用數(shù)字技術(shù)強化核心業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)價值點，助力產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，衍生出全新的數(shù)字化業(yè)務(wù)和商業(yè)模式，使數(shù)字化持續(xù)為企業(yè)業(yè)績做出貢獻，實現(xiàn)良性循環(huán)。

與之相反的是數(shù)字化成熟度較低的企業(yè)，對數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用還處在從0到1的階段，專注于點式改進（比如添加線上銷售渠道）只能解決燃眉之急，對于真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說還遠遠不夠。這類企業(yè)中僅有39%認為自己已經(jīng)充分使用了云服務(wù)，并且孤立冗余的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略難以奏效。

舉例：在疫情沖擊最嚴重的一季度，工業(yè)產(chǎn)值下降8%，消費品銷售額僅三月份單月就暴跌了16%。但是三月，金融業(yè)同比增長4%，通信、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)增長4%，高科技制造業(yè)增長9%，工業(yè)機器人制造業(yè)增長13%。

2020轉(zhuǎn)型困境：數(shù)據(jù)工具、市場分析、響應(yīng)速度

縱觀2020年數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)場，運營彈性與可持續(xù)性無疑是企業(yè)最核心的關(guān)注點，供應(yīng)鏈、全渠道運營及智能決策則是高管們最希望解決的問題。然而這些問題并不能通過簡單的數(shù)字化工具疊加或者線性運用來解決。

對傳統(tǒng)企業(yè)而言，固定資產(chǎn)占比高，庫存周轉(zhuǎn)

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