自從Meta在公布了對(duì)元宇宙的愿景后，我與朋友和同事進(jìn)行了多次交談，討論它會(huì)是什么樣子。你問的更多的是，元宇宙會(huì)給企業(yè)帶來(lái)什么新的機(jī)會(huì)？我的答案是，元宇宙將帶來(lái)巨大而令人興奮的商機(jī)。
11年前，我加入了Meta正值應(yīng)用程序從PC端向移動(dòng)端遷移的重大變化的開始。當(dāng)時(shí)很少有人能想到，原本需要十年努力的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以在短短一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，近年來(lái)疫情導(dǎo)致消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，加快了整個(gè)數(shù)字化進(jìn)程。
在過去的兩年里，在線和離線的混合模式已經(jīng)滲透到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，從團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)程辦公和合作，到在線即時(shí)通信，再到網(wǎng)上購(gòu)物的各種生活需求。接下來(lái)，元宇宙將取代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，開啟一個(gè)新的數(shù)字篇章。這是一個(gè)巨大的生態(tài)系統(tǒng)，不可能由一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)，所以這將是每個(gè)企業(yè)自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái)遇到的最大機(jī)遇。

未來(lái)可期，景象初現(xiàn)
從創(chuàng)造到普及，新技術(shù)往往從消費(fèi)者的使用開始，然后產(chǎn)生多米諾骨牌效應(yīng)，最終產(chǎn)生新的商業(yè)模式和應(yīng)用場(chǎng)景。Meta，我們一次又一次地見證了這種情況。
以企業(yè)溝通為例。當(dāng)我們習(xí)慣于與朋友即時(shí)溝通時(shí)，我們會(huì)開始期待企業(yè)提供同樣的便利。受疫情影響，各地出臺(tái)了社會(huì)控制措施，使得與企業(yè)方便及時(shí)的信息溝通需求越來(lái)越重要。據(jù)我們所知，通過即時(shí)通信軟件實(shí)現(xiàn)了許多靈活的小企業(yè)。
我們的平臺(tái)和技術(shù)也在幫助大小企業(yè)的客戶在購(gòu)買前輕松體驗(yàn)產(chǎn)品。當(dāng)前的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）包括 Spark AR，這是一個(gè)很好的例子。我們已經(jīng)看到企業(yè)使用 AR 技術(shù)幫助用戶在家中放置自己感興趣的家具產(chǎn)品，以虛擬方式查看是否與家庭環(huán)境相匹配或使用 AR 讓人們直接在企業(yè) Facebook 商店試妝或戴眼鏡。
除了銷售，我們還看到了元宇宙應(yīng)用的初步場(chǎng)景，包括Horizon Workrooms全新的虛擬會(huì)議體驗(yàn)，全球創(chuàng)造的虛擬游戲，以及科技產(chǎn)業(yè)建立的各種虛擬空間。
構(gòu)建通往元宇宙的橋梁
在一段時(shí)間內(nèi)，人們主要通過2D獲得元宇宙體驗(yàn)的應(yīng)用。Meta專注于搭建橋梁D應(yīng)用無(wú)縫連接到更沉浸的虛擬3D元宇宙。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，會(huì)有很多這樣的應(yīng)用適合商業(yè)使用，而且非常令人期待。
這將給企業(yè)帶來(lái)多少創(chuàng)新空間？
企業(yè)可以把他們的Facebook或Instagram商店成為元宇宙中的虛擬商店，讓人們體驗(yàn)其產(chǎn)品和品牌，就像在實(shí)體店一樣。對(duì)于線下發(fā)布的新產(chǎn)品系列，企業(yè)可以在推廣過程中設(shè)計(jì)一些限量版數(shù)字產(chǎn)品，讓一些鐵桿粉絲通過元宇宙?zhèn)鬟_(dá)對(duì)品牌的熱愛。
如果汽車經(jīng)銷商能夠在元宇宙中提供虛擬試駕服務(wù)，他們可能會(huì)開辟更多新的客戶群。各機(jī)構(gòu)可以與內(nèi)容創(chuàng)作者合作，在元宇宙中舉辦虛擬在線活動(dòng)，加強(qiáng)消費(fèi)者與品牌的互動(dòng)。
雖然元宇宙的許多方面可能需要十年的時(shí)間才能開始形成規(guī)模，但企業(yè)現(xiàn)在可以采取行動(dòng)，使用可以支持元宇宙技術(shù)與客戶互動(dòng)的技術(shù)。那些真真的會(huì)Meta發(fā)揮其平臺(tái)創(chuàng)造力的企業(yè)，不僅可以提升客戶體驗(yàn)，還可以在未來(lái)元宇宙的世界中處于非常有利的地位。
Meta愿景是，未來(lái)十年，宇宙將覆蓋10億人。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，讓人們?cè)谛碌奶摂M空間中獲得完全身臨其境的體驗(yàn)，我們需要與行業(yè)和學(xué)術(shù)界的專家合作。我相信，通過與行業(yè)的合作，不僅Meta我們可以通過采取適當(dāng)?shù)拇胧臄?shù)字互聯(lián)網(wǎng)世界中獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，我們也可以共同創(chuàng)造一個(gè)令人興奮的新世界，讓每個(gè)人都受益。

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