近年來，預付式消費成為許多行業(yè)的主要消費模式，因為它既能為商家?guī)泶罅康默F金流，又能迎合消費者的便捷和優(yōu)惠服務需求。然而，由于部分預付式消費經營商家出現資金斷鏈閉店、“暴雷”事件以及消費侵權和維權困難等問題，導致消費糾紛和投訴不斷增多。這不僅打擊了消費者的信心，嚴重影響了消費生態(tài)的健康發(fā)展，也成為社會治理的一大難題。

為了加強系統(tǒng)治理和源頭治理，有效解決預付式消費市場亂象，?？趪腋咝聟^(qū)管委會牽頭，與?？谑猩虅站?、?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局等行業(yè)主管部門合作，經過深入研究，開展了海口國家高新區(qū)范圍內的試點工作。同時，他們聯(lián)合印發(fā)了《?？谑猩虅站?、海口市市場監(jiān)督管理局、?？趪腋咝聟^(qū)關于開展服務性行業(yè)預付式消費監(jiān)管試點工作的通知》，對試點工作的目標、原則、范圍和內容等方面進行了詳細規(guī)定。

為了推動試點工作取得實效，海口國家高新區(qū)利用園區(qū)企業(yè)海南炎煌縱橫科技有限公司的“區(qū)塊鏈”場景應用開發(fā)優(yōu)勢，建設了“預付式消費云監(jiān)管服務”平臺。該平臺基于“區(qū)塊鏈”技術的特點，通過流程改善，采取一系列創(chuàng)新措施，如“一鍵備案”和不見面審批、商家異動預警、浮動監(jiān)管和動態(tài)釋放、同業(yè)和異業(yè)聯(lián)盟、數字資產流通、征信貸款、防欺詐、權益保障等，建立了政府監(jiān)管、銀行動態(tài)存管、行業(yè)協(xié)會聯(lián)管、保險+備付金保障、群眾監(jiān)督、惠民利企的“六位一體”監(jiān)管服務機制。

據介紹，試點工作啟動后，在試點區(qū)域經營預付式消費模式的商家都需要按要求主動加入平臺接受監(jiān)管。商家收取的預付資金根據風險程度確定浮動比例，存入存管賬戶接受銀行監(jiān)管，并在消費結算后實施動態(tài)釋放。商家辦理備案審批手續(xù)更加方便快捷，只需進入平臺并提供相關資料，就可以實現“一鍵備案”和不見面秒批，完成相關備案手續(xù)。

來源：海南日報

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