區(qū)塊鏈技術(shù)和NFT無(wú)處不在,一些大品牌已經(jīng)涉足該領(lǐng)域,事實(shí)證明它們可以產(chǎn)生真正的參與度。
營(yíng)銷人員總是在尋找新的策略和技術(shù)來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此在未來(lái)一年,有很多關(guān)于 NFT 和區(qū)塊鏈技術(shù)如何能夠提升品牌的討論也就不足為奇了。數(shù)字景觀已經(jīng)擴(kuò)展到包括 3D、AR 和 VR。與此同時(shí),Meta(前身為 Facebook)已經(jīng)率先提出了打造元宇宙的概念。
營(yíng)銷人員應(yīng)該設(shè)定明確的目標(biāo)和期望,而不是追逐下一個(gè)浮華的噱頭。但他們也不應(yīng)該錯(cuò)過(guò)目前在某些營(yíng)銷渠道中正在進(jìn)行的向區(qū)塊鏈和虛擬環(huán)境的過(guò)渡。
區(qū)塊鏈對(duì)身份驗(yàn)證的好處
視頻平臺(tái) Connatix 的 Demand 高級(jí)副總裁 Mel Bessaha 表示:“業(yè)界早就知道,區(qū)塊鏈的透明、去中心化和不變性在防止廣告欺詐和保護(hù)廣告供應(yīng)鏈方面具有重要的應(yīng)用價(jià)值。這些好處也為建立強(qiáng)大品牌帶來(lái)巨大的價(jià)值?!?br>由于區(qū)塊鏈中所有數(shù)據(jù)的位置都記錄在分散的公共分類賬中,這使得區(qū)塊鏈在涉及數(shù)據(jù)來(lái)源時(shí)對(duì)消費(fèi)者更加透明。使用區(qū)塊鏈技術(shù)處理數(shù)據(jù)的公司在處理和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)也有許多安全選項(xiàng),無(wú)論是鏈上還是鏈下。

客戶數(shù)據(jù)透明度的優(yōu)勢(shì)在于,數(shù)據(jù)不會(huì)在公司數(shù)據(jù)庫(kù)中,也不會(huì)在未經(jīng)客戶許可的情況下與第三方共享。這樣,企業(yè)使用客戶數(shù)據(jù)的方式與客戶期望的數(shù)據(jù)使用方式之間就不會(huì)脫節(jié)。通過(guò)區(qū)塊鏈共享他們的數(shù)據(jù)是品牌與客戶建立信任的一種方式,因?yàn)檫@些客戶擔(dān)心他們的客戶數(shù)據(jù)在其他交易和許可協(xié)議中被利用。
Bessaha 說(shuō):“消費(fèi)者希望能夠選擇退出數(shù)據(jù)共享,并且他們希望收集到的數(shù)據(jù)具有透明度。數(shù)字企業(yè)需要證明消費(fèi)者在分享信息時(shí)得到了公平交易,而區(qū)塊鏈提供了這一證明?!?br>如果公司通過(guò)使用區(qū)塊鏈技術(shù)獲得消費(fèi)者更多的信任,這將增加獲取更多交易,這是每個(gè)品牌現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都更需要的東西。
元宇宙中的 NFT
NFT是使用區(qū)塊鏈技術(shù)確保其獨(dú)一無(wú)二的數(shù)字資產(chǎn)。任何獲得 NFT 的人都可以證明他們的所有權(quán),因?yàn)榻灰子涗浽谌ブ行幕墓卜诸愘~中。
對(duì)于品牌而言,NFT 可以通過(guò)多種方式產(chǎn)生品牌價(jià)值,但作為一種虛擬紀(jì)念品,它使數(shù)字資產(chǎn)對(duì)客戶更具有個(gè)人意義。
當(dāng)在虛擬環(huán)境中運(yùn)行時(shí), NFT 可以跟隨用戶前往各個(gè)場(chǎng)景。這使得 NFT 對(duì) VR 體驗(yàn)至關(guān)重要,這也是它們隨著 VR 空間成形而變得越來(lái)越重要的原因。
NFT對(duì)環(huán)境的影響
營(yíng)銷人員應(yīng)該注意的一件事是某些區(qū)塊鏈技術(shù)因消耗大量能源而產(chǎn)生的不良影響。許多區(qū)塊鏈供應(yīng)商承諾通過(guò)他們的可持續(xù)發(fā)展來(lái)擺脫了這種擔(dān)憂。當(dāng)營(yíng)銷人員推出 NFT 促銷或其他區(qū)塊鏈策略時(shí),他們希望讓消費(fèi)者知道他們使用的技術(shù)對(duì)環(huán)境友好。
“消費(fèi)者將考慮創(chuàng)建 NFT 所釋放的碳排放的影響?!睌?shù)字媒體和營(yíng)銷貿(mào)易協(xié)會(huì) IAB 高級(jí)副總裁兼首席戰(zhàn)略官 Libby Morgan 說(shuō)。
元宇宙中的營(yíng)銷人員
“營(yíng)銷人員將開(kāi)始探索元宇宙世界中的品牌機(jī)會(huì),”程序化消息公司 Doceree 的北美總裁 Stephen Hoelper 說(shuō)?!芭c當(dāng)前的數(shù)字營(yíng)銷格局相比,提供引人入勝品牌將在新領(lǐng)域獲得最大的影響?!?br>“品牌正在受到關(guān)注:為元宇宙做好準(zhǔn)備,”基于云的體驗(yàn)公司 Lucidworks 的電子商務(wù)行業(yè)主管 Sanjay Mehta 說(shuō)?!斑@是一個(gè)重新構(gòu)想虛擬體驗(yàn)并找到更好的方法來(lái)完成我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中一直在嘗試做的事情的機(jī)會(huì),包括在客戶之間建立社區(qū)、虛擬體驗(yàn)實(shí)物商品、了解購(gòu)物者行為以及創(chuàng)造更個(gè)性化的(人工智能)禮賓式服務(wù)。
根據(jù)廣告驗(yàn)證公司 DoubleVerify 的首席產(chǎn)品官杰克史密斯的說(shuō)法,雖然元宇宙被大量宣傳,但是它仍然是概念性的。
“對(duì)于技術(shù)——硬件和軟件——以及滿足元宇宙所需的內(nèi)容來(lái)說(shuō),現(xiàn)在還處于早期,”史密斯說(shuō):“互操作性也是關(guān)鍵。為了讓元宇宙像物理世界一樣運(yùn)作,虛擬環(huán)境必須相互連接。它不能是一系列單獨(dú)的圍墻花園。雖然元宇宙需要數(shù)年時(shí)間才能實(shí)現(xiàn),但鑒于疫情行期間 VR 和 AR 的快速發(fā)展,它并沒(méi)有我們想象的那么遙遠(yuǎn)。”
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