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潘浩在2009年將"哈希值"引入公證領(lǐng)域,提出了"公證+區(qū)塊鏈"的概念,為公證行業(yè)帶來(lái)了更多的創(chuàng)新發(fā)展可能性。盡管他曾經(jīng)有過(guò)猶豫,因?yàn)樾录夹g(shù)的應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)公證行業(yè)將帶來(lái)巨大沖擊,但他相信行業(yè)只有勇于自我革命,才能實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展。他在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)侵權(quán)固定等領(lǐng)域探索區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用,并推出了"匯存"區(qū)塊鏈電子存證平臺(tái),極大地降低了取證難度,縮短了公證辦理時(shí)間。他還推出了"時(shí)光延展師"概念,結(jié)合遠(yuǎn)程取號(hào)、24小時(shí)文件交互、無(wú)紙化設(shè)計(jì)和智慧公證,使公證員能夠盡可能減少機(jī)械性工作,發(fā)揮機(jī)器無(wú)法替代的優(yōu)勢(shì)。這一系列的探索不僅僅意味著新技術(shù)的應(yīng)用,還為公證行業(yè)帶來(lái)了更多公證辦理工具和創(chuàng)新思維模式。
潘浩堅(jiān)持公證服務(wù)司法改革大局,在全市率先與徐匯法院合作開(kāi)展綜合性公證輔助司法工作,取得了顯著成效。他積極參與公證參與司法輔助事務(wù),發(fā)揮公證多元化糾紛解決職能,解決了法院案多人少和"執(zhí)行難"等問(wèn)題。他堅(jiān)信"公證員不是行走的圖章",公證業(yè)務(wù)的革新發(fā)展一直在進(jìn)行中。
潘浩積極倡導(dǎo)辦理公益類公證,努力滿足老年人、婦女兒童、殘疾人等群體對(duì)公證服務(wù)的個(gè)性化需求。為了真實(shí)了解當(dāng)事人的需求,他經(jīng)常親自深入一線辦案,并在接待當(dāng)事人時(shí)熱情細(xì)致,許多當(dāng)事人都喜歡找他辦公證。在一線工作中,他發(fā)現(xiàn)免費(fèi)遺囑公證的申請(qǐng)人常??嘤谂抨?duì)預(yù)約時(shí)間長(zhǎng),于是提出了改進(jìn)遺囑公證辦理的十項(xiàng)措施,并推行了遺囑咨詢預(yù)約接待值班制,從根本上解決了當(dāng)事人的實(shí)際問(wèn)題。他還帶領(lǐng)徐匯公證處積極參與"最多跑一次"和"一次都不跑"試點(diǎn)工作,優(yōu)化了"智慧公證"辦證系統(tǒng),完善了在線辦證平臺(tái),并組建了專業(yè)對(duì)接團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了91項(xiàng)公證事項(xiàng)的"一次都不跑"。在線辦證平臺(tái)升級(jí)以來(lái),累計(jì)有近千人次進(jìn)行了線上咨詢,受理了440多件各類公證事項(xiàng)。此外,他還改進(jìn)了代辦登記、代為調(diào)查、代為送達(dá)等各類代辦業(yè)務(wù),解決了群眾因不熟悉流程而多次跑冤枉路的難題。他推出了在線取號(hào)小程序,覆蓋了公證處周邊12公里,方便辦證群眾合理安排時(shí)間。同時(shí),他還設(shè)立了公證行業(yè)首個(gè)24小時(shí)開(kāi)放文件流轉(zhuǎn)柜,方便市民隨時(shí)領(lǐng)證或補(bǔ)充材料,極大地提升了辦證群眾的體驗(yàn)感和滿意度。
潘浩圍繞國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和上海優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的大局,提出了發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)公證的目標(biāo),并取得了快速發(fā)展。他在帶領(lǐng)下,徐匯公證處成立了全市第一家知識(shí)產(chǎn)權(quán)公證法律服務(wù)中心,與上海交通大學(xué)法學(xué)院成立了全市首家知識(shí)產(chǎn)權(quán)公證研究中心,并組織了新型知識(shí)產(chǎn)權(quán)公證業(yè)務(wù)的研討和研發(fā)了"匯存"區(qū)塊鏈電子數(shù)據(jù)存證取證平臺(tái)。短短兩年時(shí)間里,徐匯公證處先后獲得司法部等四部委授予的"全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公證服務(wù)示范機(jī)構(gòu)"和"上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)公證服務(wù)品牌機(jī)構(gòu)"的榮譽(yù)稱號(hào)。
潘浩非常重視專業(yè)人才和專業(yè)隊(duì)伍的培養(yǎng)和打造,在他的支持下,公證處內(nèi)建立了金融、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、家事和公證法律服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)團(tuán)隊(duì),并逐漸培養(yǎng)出各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的明星公證員。
潘浩勇于擔(dān)當(dāng)公證行業(yè)的領(lǐng)軍人物,積極創(chuàng)新宣傳形式。在他的帶領(lǐng)下,徐匯公證處開(kāi)設(shè)了微信公眾號(hào),推出了"匯聲慧色"欄目,通過(guò)公證員錄播音頻的方式,宣傳公證法律和知識(shí),并樹立起公證新形象,維護(hù)公證的公信力和發(fā)揮公證的影響力,做出了探索和貢獻(xiàn)。此外,他還積極參與各類法治論壇、電視和廣播訪談節(jié)目,并在疫情期間多次開(kāi)展公證業(yè)務(wù)普法直播,以淺顯易懂的語(yǔ)言和符合主題的故事向市民普及公證和法律知識(shí)。
以上是對(duì)潘浩在公證行業(yè)的突出貢獻(xiàn)的描述。
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