Coinbase和其他加密貨幣交易所收到的投訴一直在上升。在美國頂級加密貨幣交易所中，Coinbase收到的投訴最多。從2020年5月開始的一年內(nèi)，Coinbase總共收到1,060起投訴。這些投訴涉及到Coinbase的數(shù)字錢包以及國內(nèi)和國際匯款的問題。投訴的增加與Coinbase的快速增長相一致。目前，Coinbase已經(jīng)有超過6800萬個經(jīng)過驗(yàn)證的用戶。

截至目前，Coinbase還沒有回應(yīng)置評請求。

在美國眾議院金融服務(wù)委員會于10月14日舉行的關(guān)于無現(xiàn)金經(jīng)濟(jì)對服務(wù)不足社區(qū)影響的聽證會的備忘錄中，引用了MASSPIRG的報告。

根據(jù)MASSPIRG的報告，針對擁有數(shù)字錢包公司的投訴中，最常見的三個問題分別是開設(shè)、關(guān)閉或以其他方式管理賬戶；欺詐和詐騙；以及執(zhí)行交易，包括未經(jīng)授權(quán)的交易。

支付服務(wù)提供商PayPal和Square收到的投訴最多，分別有4,431起和1,202起投訴。而PNC銀行和摩根大通分別以594件和324件投訴排在第四和第五位。

來源: 區(qū)塊天眼

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