Gartner定義元宇宙為在虛擬技術(shù)增強的物理和數(shù)字現(xiàn)實融合而成的集體虛擬共享空間。該空間具有持久性，并能提供沉浸式體驗。它獨立于設(shè)備，可通過平板電腦、頭戴式顯示器等各種類型的設(shè)備進行訪問。

由于元宇宙不屬于任何一家公司，Gartner預(yù)測，它將產(chǎn)生一個由數(shù)字貨幣和非同質(zhì)化通證（NFT）推動的虛擬經(jīng)濟體系。元宇宙將影響到消費者與每家企業(yè)的日常接觸。

元宇宙還將影響人們的工作方式。企業(yè)將通過虛擬辦公室提供沉浸式工作空間，以便員工更便于互動、協(xié)作和溝通。由于元宇宙提供基礎(chǔ)架構(gòu)，企業(yè)無需自行創(chuàng)建。此外，過去18個月流行起來的虛擬活動將帶來更多協(xié)作和沉浸式的交流和研討機會。

Gartner研究副總裁Marty Resnick表示：“不同公司都在為用戶開發(fā)將他們的生活復(fù)制到數(shù)字世界中的方法。虛擬課程、購買數(shù)字土地和建造虛擬住宅等活動目前在獨立環(huán)境中進行，但最終將在元宇宙中統(tǒng)一進行，各種技術(shù)和體驗也將在這里融合?！?p>Resnick還表示：“通過向元宇宙業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，企業(yè)能夠以前所未有的方式擴大和加強業(yè)務(wù)模式。到2026年，全球30%的企業(yè)機構(gòu)將擁有用于元宇宙的產(chǎn)品和服務(wù)?！?p>盡管元宇宙技術(shù)剛剛開始普及且較為分散，Gartner提醒企業(yè)不要在某個特定的元宇宙上大量投資。Resnick表示：“現(xiàn)階段難以確定哪些投資具有長期可行性，但產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)抽出時間學(xué)習(xí)、探索元宇宙并做好相應(yīng)準(zhǔn)備，以保持自己的競爭力。”

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