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大約 20 年前,《軟件隨想錄》作者喬爾·斯波爾斯基 (Joel Spolsky) 創(chuàng)造了一個短語,此后為無數(shù)初創(chuàng)公司和科技巨頭的決策提供了依據(jù):“互補品商品化(Commoditize your Complement)”。(注:互補品指的是跟你的產(chǎn)品一起購買的相互補充的產(chǎn)品,比如汽油就是汽車的互補品)
一般來說,一個公司的戰(zhàn)略利益應(yīng)該是盡可能降低其互補品(complement)的價格。理論上可持續(xù)的最低價格是“商品價格”——當你有一堆競爭對手提供無法區(qū)分的商品時出現(xiàn)的價格。所以:聰明的公司試圖將他們產(chǎn)品的互補品商品化。如果你能做到這一點,對你的產(chǎn)品的需求就會增加,你就可以收取更多的費用,賺更多的錢。
當汽油、牛奶和墨水的價格下降時,銷售汽車、谷物和打印機的公司會受益,因為產(chǎn)品的總價格包括該產(chǎn)品加上您需要最大限度地發(fā)揮其潛力的任何其他東西——互補品。當互補品的成本降低時,核心產(chǎn)品整體上變得更加實惠。隨著可負擔(dān)性的提高,銷售也隨之提高——隨著銷售額的增加,對互補品的定價權(quán)杠桿作用增加——這形成一個良性循環(huán)。如果墨水幾乎免費,那么最喜歡的人將是佳能和惠普,它們將看到他們的產(chǎn)品成本變得更便宜,而不必降低產(chǎn)品價格。
Web3 團隊有機會學(xué)習(xí)和改進互補品商品化的策略。在這篇文章中,我們將討論為什么在用戶擁有的協(xié)議之上構(gòu)建和商品化產(chǎn)品可以提供最大的影響力來執(zhí)行此策略,并具有推動增長和價值的更強大經(jīng)濟均衡的潛力,同時超越傳統(tǒng)科技公司執(zhí)行的早期實施。
讓我們從一些歷史例子開始。
許可、Co-opting和圍墻花園
在硬件方面,“互補品商品化”最著名的例子可能是微軟通過將其流行的操作系統(tǒng) Windows 授權(quán)給任何可以支付的人來促進 PC 硬件制造商之間競爭的戰(zhàn)略。這樣做會鼓勵 PC 行業(yè)內(nèi)的激烈競爭,從而削弱了硬件制造商的市場地位。通過降低購買臺式機的總成本,微軟消除了 IBM 作為霸權(quán)威脅的地位,增加了個人電腦的潛在市場,反過來又增加了對 Windows 的需求,這增強了他們的定價能力。
在軟件方面,企業(yè)對開源項目的接受抑制了初創(chuàng)公司在該層開發(fā)有利可圖且具有威脅性的業(yè)務(wù)的能力,同時也鼓勵使用專有服務(wù),進一步擴大科技巨頭的優(yōu)勢。谷歌授權(quán) TensorFlow(其機器學(xué)習(xí)引擎的開發(fā)成本高達數(shù)百萬美元)扼殺了構(gòu)建通用機器學(xué)習(xí)框架的潛在競爭對手,并增加了使用和改進 TensorFlow 軟件的開發(fā)人員數(shù)量,從而推動了對 Google Cloud 上的 TensorFlow Enterprise 的需求。
在 Web2 時代,Twitter 和 Facebook 等平臺在其增長階段的早期就運行了強大但臨時的“互補商品化”戰(zhàn)略。通過免費贈送他們的產(chǎn)品和 API,這些平臺能夠吸引寶貴的社交圖譜和用戶數(shù)據(jù),這反過來又有助于吸引第三方開發(fā)人員的生態(tài)系統(tǒng),這些開發(fā)人員構(gòu)建產(chǎn)品來接觸這些用戶并擴展平臺的功能。但有一個問題:在將 API 商品化作為推動增長的一種方式之后,社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉了閥門,將他們的平臺變成了專有的圍墻花園,以獲取其中的更多價值。這使他們與第三方開發(fā)人員以及他們的用戶發(fā)生零和沖突,因為他們的選擇受到侵蝕。
Web3 協(xié)議有機會以不同的方式做事,因為它們可以分發(fā)代幣以將用戶轉(zhuǎn)變?yōu)樗姓撸顾麄兡軌蚋鶕?jù)自己的持續(xù)利益來管理平臺。
通過 Web3 中的商品化進行引導(dǎo)
Web3 平臺的第一個也是最大的“用戶”——定義為在開放區(qū)塊鏈上運行的軟件服務(wù)(在 Web3 的說法中通常稱為“協(xié)議”)——通常是構(gòu)建底層平臺的產(chǎn)品團隊。構(gòu)建這些平臺的 Web3 團隊明智地在頂部構(gòu)建第一個產(chǎn)品并將其作為商品“免費”贈送,以引導(dǎo)用戶、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
Uniswap 就是一個例子:Uniswap Labs 建立了 app.uniswap.org,這是 Uniswap 協(xié)議的第一個也是主要接口,該協(xié)議是開放的并在以太坊區(qū)塊鏈上運行。Compound Labs 也是一家公司,為 Compound 貨幣市場協(xié)議做了同樣的事情。讓這些早期的 DeFi 協(xié)議通過直觀、用戶友好的前端訪問對于引導(dǎo)每個市場平臺的流動性至關(guān)重要——一旦流動性涌入,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也會隨之而來,其中每個額外用戶的產(chǎn)品定價都會變得更好。不斷增長的用戶群,加上可靠的開發(fā)人員文檔,為第三方開發(fā)人員將底層協(xié)議集成到新產(chǎn)品和服務(wù)提供了便利。例如,Metamask 直接在其以太坊錢包中包含代幣交換,其中流動性直接來自 Uniswap。至關(guān)重要的是,Metamask 可以在不征得許可的情況下執(zhí)行此操作,并且無需擔(dān)心 API 會像 Web2 中常見的那樣從底層被拉走,因為 Uniswap 協(xié)議及其所有數(shù)據(jù)都在公共區(qū)塊鏈上運行,并且歸用戶所有。
總結(jié)一下:以零成本訪問補充(Uniswap 交易應(yīng)用程序)是一種最大化最終用戶利益的方式,最終用戶的使用調(diào)動了底層平臺(Uniswap 協(xié)議)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。這些由商品化產(chǎn)品引導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可以幫助吸引第三方開發(fā)人員,他們構(gòu)建更多功能,吸引更多用戶和使用,從而復(fù)合這些網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。最后,底層平臺的所有權(quán)分配——以代幣的形式——可以分配給那些推動價值的人,通常是用戶和開發(fā)人員。
換句話說,Web3 公司可以將互補品商品化——但不能像 Web2 那樣作為一種從潛在競爭對手那里榨取利潤和地位的手段,而是作為一種促進可持續(xù)創(chuàng)新的實用手段。
這種漸進式去中心化的做法使各方圍繞底層平臺或協(xié)議中不斷增長的價值的激勵措施保持一致——并使通過貢獻獲得代幣的團隊能夠?qū)⑺麄冏约旱漠a(chǎn)品商品化,以便在底層平臺中獲取價值。
平衡協(xié)議和產(chǎn)品的需求
這種將互補品商品化的 Web3 模型——以及隨之而來的協(xié)議與產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)分離——創(chuàng)造了對經(jīng)濟平衡的需求,其中協(xié)議激勵開發(fā)人員將他們的互補產(chǎn)品商品化,同時覆蓋盡可能廣泛的用戶群,并將他們的成功與底層平臺的發(fā)展。
隨著越來越多的團隊加入 Web3,有必要強調(diào)實現(xiàn)這種平衡的最佳實踐。兩個步驟顯得尤為重要:
首先,隨著 Web3 平臺的成熟,在兩個團隊之間構(gòu)建核心項目開發(fā)工作可能會有好處:那些專注于底層平臺或協(xié)議的團隊,以及為最終用戶構(gòu)建初始產(chǎn)品的團隊(每個團隊可能有自己的不同的品牌以避免混淆)。產(chǎn)品團隊了解最終用戶的需求,并可以幫助告知協(xié)議設(shè)計。隨著協(xié)議團隊了解產(chǎn)品開發(fā)人員的需求,他們可以考慮添加能夠吸引更多開發(fā)人員的功能。
其次,產(chǎn)品和協(xié)議團隊都應(yīng)該圍繞一個單一的目標保持一致:一個專注于協(xié)議增長的 KPI。根據(jù)協(xié)議級別的指標進行衡量有助于確保產(chǎn)品真正具有互補性,從而推動底層協(xié)議的預(yù)期價值。通過專門的產(chǎn)品和協(xié)議團隊圍繞一個共享指標(協(xié)議或平臺級別的 KPI)保持一致,應(yīng)該可以衡量對該 KPI 的貢獻,并將底層平臺的價值分配給驅(qū)動它的開發(fā)人員和用戶。
最初的產(chǎn)品團隊有助于引導(dǎo)底層協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),應(yīng)該因其對生態(tài)系統(tǒng)的巨大貢獻而獲得獎勵。但歸根結(jié)底,協(xié)議庫最好是針對多個產(chǎn)品團隊在頂層進行優(yōu)化,因為這可能是使平臺變得更大、更快的一種方式。能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標的經(jīng)濟平衡有可能成為掀起所有船只的浪潮。
在這種平衡中,試圖從協(xié)議層提取過多價值的產(chǎn)品將面臨來自其他將其產(chǎn)品商品化以在其他地方獲取價值的產(chǎn)品的激烈競爭。這種過度的價值獲取將復(fù)制而不是改革 Web2 模式——第三方創(chuàng)新將被扼殺,開發(fā)者將傾向于分叉,用戶將尋找更便宜、更具創(chuàng)新性的替代方案。
致力于實現(xiàn)適當平衡的協(xié)議的一些早期示例包括來自 Uniswap、Compound、AAVE 等大型 DeFi 協(xié)議的贈款計劃,這些計劃獎勵第三方開發(fā)人員以其原生國庫代幣提供生態(tài)系統(tǒng)增長的產(chǎn)品和服務(wù)。Liquity 協(xié)議獎勵為其穩(wěn)定幣協(xié)議構(gòu)建前端的開發(fā)人員,LQTY代幣被按比例獎勵給向協(xié)議存入資金的用戶。這些前端運營商可以通過標記由其界面促成的存款并指定 LQTY 獎勵的百分比與用戶分配來獲得這些獎勵的一部分。UMA 協(xié)議嘗試了與其開發(fā)者挖礦計劃類似的事情,該計劃鼓勵分布式創(chuàng)新,使用經(jīng)濟激勵措施來獎勵那些直接為可持續(xù)增加 UMA 的總價值鎖定 (TVL) KPI 做出貢獻的開發(fā)者。如果您已經(jīng)構(gòu)建或看過其他好的示例,我很想了解它們。
將互補品商品化是一個在技術(shù)戰(zhàn)略中根深蒂固的概念。Web3 的所有權(quán)經(jīng)濟為我們提供了使用它的新工具,不是作為扼殺創(chuàng)新和社區(qū)的手段,而是鼓勵他們。