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今天任何能輕易想到的idea,都是明牌,上來就攤牌比經(jīng)驗值,武力值,和血條了,比如大家討論最多的AI助手,虛擬老師,AI客服,文案生成等等。在這種顯而易見的方向上,高手和熟手太多,只是打一張起跑早的“先手牌”很難獲勝。
以AI教育為例,教育是個長鏈條行業(yè),從投放,到課程運營,到教研,到銷售都有成熟方法,到最后是在比”擰螺絲“的效率,這個行業(yè)的高手也很多,很多人融過1億美金以上,管過千人團隊,就差一個好的PMF可以再啟程了。如果一個新手進到AI教育里,PMF剛跑通,剛準備學習下如何投放,如何管100個銷售,剛準備手槍換步槍,旁邊直接蹦出幾個高手就拿加特林機槍給突突了。
什么是暗牌?暗牌往往是非共識,是完全0到1的產(chǎn)品創(chuàng)新,挖掘的是隱性需求,市場空間極其模糊,巨頭和高手想不到或看不上。比如snapchat、Airbnb、快手、今日頭條、b站、拼多多、小紅書,早期的時候都有點小眾,能否泛化未知。2013年的時候,如果問全國人民會看30秒短視頻嗎,是很難有答案的。這種暗牌為早期生存贏得了幾年的時間窗口,猥瑣發(fā)育,等到攤牌比武力值的時候,大家手里都是加特林,對著突突一下還是有勝算的。
明牌意味著共識,往往是面向存量市場,用新方案替代老方案,十倍速是最好的武器??赡苁歉玫奈陌腹ぞ?,更好的教學工具,提升的是體驗和效率。
暗牌意味著非共識,往往對應增量人群,滿足的是未被滿足的需求,0到1的創(chuàng)新是最好的武器??焓侄兑舫鰜砬?,短視頻幾乎沒有被驗證過,是憑空造出個短視頻范式。拼多多出來前,下沉人群是很少網(wǎng)上購物的。
如果是一個經(jīng)驗值豐富、善于靠商業(yè)和效率取勝的高手,上手打明牌是可以的,段位高到一定程度,還能起到嚇跑清場的效果。
如果是一個經(jīng)驗值少、用戶洞察犀利、善于創(chuàng)新的AI產(chǎn)品經(jīng)理,最好還是想想暗牌,從一個很獨特,非共識的切入點進入。起手打明牌是對加特林機槍的不尊重。
暗牌翻開就變明牌,作為暗牌的傻瓜時間窗口至關(guān)重要。
我的判斷是,相比Mobile,AI行業(yè)的周期會長很多,不是一波機會,而是潮起潮落的若干波機會,至少十年以上。但具體到每個項目的切入點,傻瓜時間會短很多。
ChatGPT是2012年11月發(fā)布的,三個月后,國內(nèi)外的大廠都達成了一致——必打之局,AI的基礎(chǔ)底座必須拿下,數(shù)數(shù)手里的籌碼就開干了。大廠的動作幅度也都很大,微軟推出new bing和copilot,Adobe推出Firefly,Google Amazon Meta從各自角度切入,BAT字節(jié)華為也都入局。對平臺層來說,傻瓜時間窗口只有兩三個月,這是前所未有的。
相比mobile的應用,AI應用的傻瓜時間窗口也會短很多,黑暗森林法則會在AI應用里演繹的淋漓盡致。mobile時代,字節(jié)、快手、拼多多有3-5年的窗口期,然后大廠發(fā)現(xiàn)被偷家了,開始狙擊和反追。在mobile的黑暗森林中,獵人是看到火把才開槍的;在AI的黑暗森林中,不用看火把,火柴剛點燃,獵人已經(jīng)一個火箭筒打過來了。
為什么推測AI的黑暗森林法則會加劇呢?三個原因:
一是ChatGPT和Midjourney上來就是C端爆品,效果肉眼可見,AI具備認知能力是第一次,生成這么逼真的圖片也是第一次,一下把大家炸醒了,秒懂。
二是當下互聯(lián)網(wǎng)的人才密度是前所未有的,一群實力派演員,剛演完了mobile這場為期十年的商業(yè)大片,然后導演宣布,兄弟們,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)Game over了,以后拍戲只拍硬科技了,大家做做生意自尋出路吧?,F(xiàn)在導演改口了,PC是第一季,mobile是第二季,后面三四五六季的主題都是AI。又有戲可以演了,不all in是不行的!
這批人,既有財富自由的大廠高管,也有一批能力成熟的founder,這些人普遍把業(yè)務(wù)帶上過10億收入,或者千萬用戶,融過1億美金以上,帶過千人團隊。他們的心態(tài)都很一致——“上天欠我一個大成”,這些人天天在找合適的創(chuàng)業(yè)劇本。
三是大家的判斷力被“預訓練”過了,會預判你的預判。過去30多年的科技史、商戰(zhàn)史、投資史是巨大的數(shù)據(jù),相當于已經(jīng)煉成了一個科技商業(yè)大模型,當我們用到驚艷的產(chǎn)品,看到爆炸性的新聞時,我們的大腦就會告訴我們,這是個大機會還是小機會,往后可能局面如何,yesterday once more。
在可預見的黑暗森林法則下,如果是暗牌,可能少做PR,低頭擰螺絲,悶聲發(fā)大財才是正確姿勢。
如果是明牌,那就喊出聲音,團結(jié)能團結(jié)的力量,把實力做實才是王道,然后在明牌的基礎(chǔ)上看能不能打幾張暗牌。
我們來看mobile時代的幾張大暗牌,拼多多、字節(jié)、快手、B站、小紅書、米哈游、Shein等等,都是從側(cè)翼殺到平臺級別的主戰(zhàn)場的,都經(jīng)歷過兩個階段:看不上,和攔不住。
之所以看不上,是因為新一代平臺都是以feature的形式出現(xiàn)。起初,今日頭條是百度新聞里的一個子功能——自動推薦,拼多多是微信里的拼團游戲——很像一場運營活動,快手是把視頻轉(zhuǎn)成gif的一個工具。
feature足夠犀利,就能打中垂直人群,產(chǎn)生高留存率。但這個垂直人群的規(guī)模有多大?這是是第二重迷霧。靜態(tài)來看這個人群可能只有5%,未來會有50%嗎,能泛化成功嗎,這個問題上往往很有爭議。幾乎所有的大產(chǎn)品,都是起于垂直人群,然后不斷泛化,變成國民級產(chǎn)品的。
之所以攔不住,不單純是因為先發(fā)優(yōu)勢,一定是這種先發(fā)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成了某種結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢:
第一種是規(guī)模帶來的效應——網(wǎng)絡(luò)效應、雙邊效應、或者規(guī)模效應。抖音、快手、B站、小紅書這種都是天然帶社區(qū)屬性的,對手可以像素級別的抄功能,可以大力出奇跡的做投放,但到了一定規(guī)模后,社區(qū)氛圍形成,這種氛圍很難抄。
第二種是鏈條即資產(chǎn),簡單說就是業(yè)務(wù)鏈條長,需要鼠標加水泥,創(chuàng)業(yè)公司把臟活苦活都干了。外賣、打車、物流、OTA、教育里的頭部公司都是這么做的。
第三種是自帶天然屏障,典型的是拼多多,借用微信流量發(fā)展起來,但微信對淘寶不開放,這是天然屏障。
換言之,什么容易被看上呢?在已有的大品類做創(chuàng)新容易被盯上,比如做手機瀏覽器,只要到了百萬日活,百分百被盯上,大廠在2012年就全部立項手機瀏覽器,派的也是相對精銳的團隊。在PC時代,瀏覽器是入口級產(chǎn)品,瀏覽器可以截搜索的流量,大廠的神經(jīng)已經(jīng)被刺激過了,只要日活過了紅線,先派團隊防守了再說。
但feed流是不容易被盯上的,PC時代沒有feed流這個品類,且feed流和搜索的KPI正好是相反的,feed流的KPI是時長越長越好——kill time,搜索的KPI是步長越少越好——盡快讓用戶找到結(jié)果,然后離開。所以天然不容易聯(lián)想到一起。
AI創(chuàng)業(yè)上,暗牌是什么?這個超級難回答,要是現(xiàn)在就能說出來那就不是暗牌了。或者換個問題,什么牌桌上天然容易出暗牌?舉幾個例子,感受一下。
第一個是泛娛樂,本質(zhì)上今日頭條、快手、拼多多、B站、小紅書、米哈游做的都是娛樂業(yè)。娛樂業(yè)是個無限游戲,水無常形,只要玩法對了,路子對了總能找到增量人群,并且最大的增量人群永遠是下一代。很多產(chǎn)品是帶社區(qū)屬性的,社區(qū)文化是最難抄的一部分了,到了一定規(guī)模后確實攔不住。
AI有三個明顯的特性,自然語言交互、生成式、多模態(tài)感知,基于某一個特性很容易長出全新玩法。比如可以想象,類似原神這樣的游戲會變成真開放世界,里面是一個個智慧體在交互,連路人甲NPC都是AI驅(qū)動的,并且語言交互將成為推動情節(jié)的重要手段。比如,一些虛擬人的聊天軟件,比如character.ai、MiniMax都是AI驅(qū)動的娛樂新玩法。
第二個是長鏈條、重鏈條的行業(yè),通常和服務(wù)業(yè)相關(guān)。比如美團外賣有600萬騎手,放到2012年,絕大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司會選輕模式,而非重模式,這是一種避重就輕的“看不上”。而這種重鏈條的行業(yè),往往比的是擰螺絲的效率,鏈條即資產(chǎn),后面可能“攔不住”。
AI會改變很多行業(yè),尤其是售賣認知的服務(wù)業(yè),比如法律、醫(yī)療、教育、編程、會計、客服等等。software as a service將變成result as a service,什么是result?對很多行業(yè)來說,result是AI+人工。以法律行業(yè)為例,可能最有價值的不是給法務(wù)從業(yè)者提供軟件,而是自己做了一個AI驅(qū)動的律所,中臺全部AI化,靠AI解決成本的問題,和不可規(guī)?;膯栴},但前端和客戶溝通的還是律師,因為要提供深度服務(wù)和情緒價值。私有化的數(shù)據(jù),和很重的服務(wù)鏈條,可能會讓它攔不住。
第三個是做“看不見”的客戶,Shein是個好例子。Shein是背靠中國供應鏈,往海外賣快時尚的品牌,2014年開始用Shein這個品牌,低調(diào)了六七年,大眾聽到這公司的時候,年銷售額已經(jīng)千億,估值幾百億美金了。這種低調(diào)除了公司刻意為之,很大程度上是因為做了“看不見”的客戶,客戶完全在海外,和國內(nèi)的玩家?guī)缀跣尾怀筛偁?。這幾乎是創(chuàng)業(yè)最幸福的狀態(tài)了,不要有太多故事,也就不會有太多事故。
當然,還有很多適合出暗牌的方向,歡迎來一起探討,我的思考有限,這里只是舉幾個例子。
現(xiàn)在,最大的明牌已經(jīng)出來了——大語言模型這個底座,和ChatGPT這個應用。價值極大,門檻極高,別的不說,幾千萬美金是入場券,幾億美金有機會進決賽。
打明牌和暗牌都有贏的機會,只是打法不一樣。打明牌基本看牌面,看手里的籌碼數(shù)量,更看絕對實力。打暗牌有猥瑣發(fā)育,以小博大的機會,可能會抽中大獎,但也碰運氣。
同時,明牌和暗牌不是對立的,而是動態(tài)變化的,比如做大模型的團隊,做大模型本身是明牌,但上面到底做chatGPT還是別的應用,這是暗牌。而所有的暗牌,被大廠和大佬盯上后,就成為明牌。
實踐出真知,歡迎一起來討論更多的暗牌。
來源:元宇宙之心